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作為國內(nèi)環(huán)境試驗設備領域的企業(yè),廣皓天始終將品質(zhì)管控貫穿于生產(chǎn)全流程。從核心部件采購到成品出廠,建立了 16 道質(zhì)量檢測工序,關鍵部件采用進口優(yōu)質(zhì)原料,確保設備平均運行時間(MTBF)達到 1500 小時以上。其自主研發(fā)的智能溫控系統(tǒng),實現(xiàn)了 ±0.5℃的控溫精度,在電子、汽車等行業(yè)的精密測試中表現(xiàn)突出。
在服務體系建設上,廣皓天構(gòu)建了覆蓋全國的 72 小時快速響應服務網(wǎng)絡,設立 24 小時技術支持熱線,配備 50 余名專業(yè)服務工程師。針對重點客戶實施 “一對一" 專屬服務,定期開展設備巡檢和操作培訓,用戶服務滿意度連續(xù)三年保持在 95% 以上。
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