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島津制作所自公司成立以來，在130余年的發(fā)展歷程中始終堅持向時代的技術(shù)挑戰(zhàn)，不斷鉆研時代、滿足社會需求的科學(xué)技術(shù)，為社會提供種類多、性能先進的高科技產(chǎn)品，特別是在分析測試儀器、醫(yī)療器械、航空產(chǎn)業(yè)機械、生命科學(xué)等領(lǐng)域，島津運用靈活的測試技術(shù)，不斷開發(fā)出先進的產(chǎn)品，其高科技產(chǎn)品在全世界都享有很高的評價。

1875年，當(dāng)日本京都人島津源藏憑著“以科學(xué)技術(shù)向社會做貢獻” 的創(chuàng)業(yè)理念，創(chuàng)辦島津制作所時，他可能沒有預(yù)料到，自己所創(chuàng)辦的這家公司會走出京都、走出日本，走向全球，成為一家跨國企業(yè)。現(xiàn)在，島津在北美、中南美、歐洲、中國、亞洲/大洋洲等國家與地區(qū)建立了世界五大軸心基地，其銷售觸角伸展到全球每個角落，即使在許多國家設(shè)立在南極的科學(xué)考察站里也不難尋覓到島津產(chǎn)品的蹤跡，在極地的惡劣氣候條件下，島津的各種分析儀器一樣有出色的表現(xiàn)。島津公司上海代表處代表小倉一郎稱，“無論在何時何地，您都會享用到島津的技術(shù)。

技術(shù)與創(chuàng)新：島津的驕傲

據(jù)小倉先生介紹，島津制作所自公司成立以來，在130余年的發(fā)展歷程中始終堅持向時代的技術(shù)挑戰(zhàn)，不斷鉆研時代、滿足社會需求的科學(xué)技術(shù)，為社會提供種類多、性能先進的高科技產(chǎn)品，特別是在分析測試儀器、醫(yī)療器械、航空產(chǎn)業(yè)機械、生命科學(xué)等領(lǐng)域，島津運用靈活的測試技術(shù)，不斷開發(fā)出先進的產(chǎn)品，其高科技產(chǎn)品在全世界都享有很高的評價。

正如小倉先生所言，作為全球規(guī)模大的分析儀器制造商之一，技術(shù)是島津值得驕傲的一點。1896年德國物理學(xué)家倫琴博士發(fā)現(xiàn)X射線后僅幾個月，第二代島津源藏就成功地拍攝了X光片，1909年又開發(fā)出醫(yī)療用X光機。1930年，第二代島津源藏成為日本10大發(fā)明家之一，他一生共取得了178件發(fā)明。此后，島津制作所繼承創(chuàng)始人的創(chuàng)新精神，先后研制出光電分光光度計、氣相色譜儀、X射線系統(tǒng)等產(chǎn)品。2002年，島津公司員工田中耕一因“發(fā)明了對生物大分子的質(zhì)譜分析法”，榮獲諾貝爾化學(xué)獎，更是島津公司繼承先輩創(chuàng)新精神并不斷發(fā)揚光大的證明。

島津的產(chǎn)品有許多令人稱道的地方。該公司全球的能量色散型X射線熒光分析裝置EDX—720專為應(yīng)對RoHS（歐洲環(huán)境法規(guī)）而生產(chǎn)，這種產(chǎn)品進一步實現(xiàn)了高靈敏度和快速化，滿足客戶對微量分析、快速分析更高更迅速的要求。它能幫助企業(yè)快速篩選出RoHS指令中限制的有毒有害物質(zhì)，從而保證產(chǎn)品的環(huán)保需要。小倉先生說，目前海爾、海信、創(chuàng)維、TCL、美的、美菱、格力等中國一線企業(yè)均利用島津EDX-720杜絕原材料中RoHS指令中的有毒有害物質(zhì)，從而保證了企業(yè)產(chǎn)品環(huán)保的升級，順利地出口歐洲。

2006年財年，島津制作所的研發(fā)費用達86億日元，約占當(dāng)年公司銷售額的5%左右，小倉先生說，“所有的科研經(jīng)費都會得到保證并確保用于新技術(shù)和新產(chǎn)品研發(fā)”。

作為全球?qū)I(yè)的科研公司，深入研究開發(fā)正是島津不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。島津研發(fā)人員的數(shù)量在公司員工隊伍中一直保持著較高的比例。公司積極鼓勵各事業(yè)部開發(fā)富有性的產(chǎn)品，就是對一些時代 5 年至 10 年的基礎(chǔ)科學(xué)研究，島津也不惜投入人力物力，探索創(chuàng)新，力爭開發(fā)出技術(shù)和產(chǎn)品。

小倉先生在談到企業(yè)研究開發(fā)的目的和意義時強調(diào)，除了新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)以外，研究開發(fā)對提高企業(yè)的知名度和影響力（如獲諾貝爾獎等）也非常重要。這恐怕也是這家企業(yè)從京都的島津、日本的島津、到世界的島津的原因吧!據(jù)小倉先生介紹，島津不但有明確的圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究開發(fā)戰(zhàn)略，還有具體的“技術(shù)開發(fā)時間表”，何種技術(shù)、什么產(chǎn)品、在哪一年完成，一目了然。

制定實現(xiàn)“為了人類和地球的健康”為目標(biāo)的新經(jīng)營思想

1992年，島津公司制定了以實現(xiàn)“為了人類和地球的健康”為目標(biāo)的新經(jīng)營思想，以光技術(shù)、X射線技術(shù)、圖像處理技術(shù)這三大核心為基礎(chǔ)，不斷革新滿足更加廣泛的市場需求。小倉先生說，地球環(huán)境問題、經(jīng)濟問題、老年化社會問題、世界性信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展問題等，愈加復(fù)雜多樣的課題有待人類解決，而其中環(huán)境問題為迫切。

島津公司作為一家精密分析儀器的生產(chǎn)企業(yè)，自創(chuàng)立之日就非常重視環(huán)境保護，在環(huán)保和其他方面具有較強的社會責(zé)任感，在環(huán)境管理方面島津還構(gòu)筑了自己的環(huán)境管理系統(tǒng)。島津制作所位于京都三條工廠的新大樓，整棟大樓的外墻材料用的都是太陽能電池，大樓里面一個醒目的電子顯示屏不斷顯示著當(dāng)前的太陽能供應(yīng)電量。這體現(xiàn)了島津公司的環(huán)保和節(jié)能意識。小倉先生說，“沒有人要求我們必須這樣做，這是島津制作所出于環(huán)境保護的自覺自發(fā)行為。”據(jù)了解，島津公司在日本員工的名片全部使用再生紙。

從1996年開始，島津公司支援了聯(lián)合國大學(xué)的有關(guān)環(huán)境管理項目的研究，已經(jīng)持續(xù)了12年，島津提供氣象色譜儀等進行環(huán)境分析，同時還提供資金援助。在亞洲地區(qū)，中國、日本、新加坡、韓國、泰國、馬來西亞和印度等11個國家參加了聯(lián)合國大學(xué)的環(huán)境管理項目。島津參與這個項目的目的是為了控制和防止環(huán)境污染。小倉先生稱參與這些活動讓他很快樂，他覺得這是一項非常有意義的活動。

島津北京分公司大型分析儀器部部長朱建農(nóng)先生說，“從總制作所到北京辦事處，中午休息時，員工都會自覺把辦公室的燈關(guān)掉，夏天我們室內(nèi)的空調(diào)溫度也肯定控制在26度，作為社會的一分子，我們應(yīng)該為建設(shè)節(jié)約型社會做貢獻。”

本地化：島津參與國際化競爭的利器

島津制作所1976年進入中國，在北京建立了分析儀器的服務(wù)中心，這是他們進入中國市場的步;1980年和1982年，北京事務(wù)所和上海事務(wù)所相繼成立;1985年和1987年分別在廣州和沈陽設(shè)立事務(wù)所;在北京設(shè)立事務(wù)所之后又在北京設(shè)立了分析中心。小倉先生說，“作為一家外企我們見證了中國改革開放的歷程。”島津制作所也受益于中國的改革開放，現(xiàn)在島津制作所在中國共有11家分公司，2006年，這家企業(yè)在中國的銷售額達到了20億美元。

小倉先生說，“初島津公司是把產(chǎn)品直接出口到中國，并提供售后服務(wù)，尤其是一些分析方法的使用，向中國使用者進行介紹，讓他們完全掌握這些分析方法。”但后來這家公司發(fā)現(xiàn)這種方式不利于公司的成長，因為中國市場發(fā)展太快。小倉先生說，“我們應(yīng)該更深一層地進入到中國市場，就是要以中國的客戶為中心，向這些客戶提供我們的售后服務(wù)。過去我們在中國生產(chǎn)島津的產(chǎn)品是在日本設(shè)計好后拿到中國來進行加工生產(chǎn);現(xiàn)在我們的部分產(chǎn)品開發(fā)是在中國進行，包括一些圖紙的設(shè)計、本身也是中國人，這樣產(chǎn)品才符合中國人的使用習(xí)慣。我們在中國開發(fā)的分析儀器，要適應(yīng)中國文化，適應(yīng)中國操作人員的需求。”

島津公司認(rèn)為，員工和生產(chǎn)本地化，是島津參與競爭的重要利器。作為一家跨國企業(yè)，島津制作所在全世界有很多分公司和生產(chǎn)基地，中國的11家分公司里有超過600名中國員工在為島津工作，小倉先生說，“我和他們相處得很融洽。”他認(rèn)為員工的本地化是跨國企業(yè)實現(xiàn)本地化大的特點。

小倉先生認(rèn)為，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境中，島津一直能保持旺盛的活力，除了特別重視科技創(chuàng)新之外，還因為他們在經(jīng)營上很少搞“高大全”，他說，“我們往往與大企業(yè)合作，根據(jù)資金、設(shè)備、人才、技術(shù)、商品的不同，實行垂直分工或水平分工，把產(chǎn)品做精、做細(xì)、做專，做深。如果一個日本企業(yè)做不到精、細(xì)、專、深，那它注定是要破產(chǎn)的。

從島津的發(fā)展歷程中，我們也確實發(fā)現(xiàn)，和其他成功的日本企業(yè)一樣，憑借著精、細(xì)、專、深的經(jīng)營之道，島津創(chuàng)出了高質(zhì)量、有市場、有銷路的產(chǎn)品，從而確立了其不可替代、不可動搖的市場地位。這一點對中國企業(yè)同樣適用。