● 寧肯自己千辛萬(wàn)苦，不讓用戶一時(shí)為難。

● 充分理解客人的需求、過(guò)錯(cuò)、抱怨、投訴。

圖木舒克無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備產(chǎn)品功能介紹

海馳高效低噪音無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備功能介紹
手動(dòng)/自動(dòng)轉(zhuǎn)換：
設(shè)備為用戶提供了多路操作方式，設(shè)備控制面板具備手動(dòng)和自動(dòng)控制方式，由控制面板上的“手動(dòng)/自動(dòng)”轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)來(lái)選擇。當(dāng)選擇自動(dòng)操作，并將“啟動(dòng)、停止”轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)扭至啟動(dòng)位置時(shí)，無(wú)須人為干預(yù)設(shè)備的運(yùn)行，設(shè)備在微機(jī)的控制之下按照設(shè)定的程序全自動(dòng)運(yùn)行。

無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備選型說(shuō)明

　　無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備主要由變頻控制柜、壓力傳感器、水泵等組成。變頻控制柜由斷路器、變頻器、接觸器、中間繼電器、PLC等組成。

　　1. 供水系統(tǒng)選用原則

　?。?/span>1）蓄水池容量應(yīng)大于每小時(shí)zui大供水量。

　　（2）水泵揚(yáng)程應(yīng)大于實(shí)際供水高度。

　　（3）水泵流量總和應(yīng)大于實(shí)際zui大供水量。

　?。?/span>4）變頻控制柜選型：

　　用戶可根據(jù)供水量和供水高度確定水泵型號(hào)及臺(tái)數(shù)，然后對(duì)控制柜進(jìn)行選型。

　　2. 變頻器

　　根據(jù)工藝要求，建議配用ABB ACS600系列變頻器。ACS 600系列變頻器是ABB公司采用直接轉(zhuǎn)矩控制（DTC）技術(shù)，結(jié)合諸多*的生產(chǎn)制造工藝推出的高性能變頻器。它具有很寬的功率范圍，優(yōu)良的速度控制和轉(zhuǎn)矩控制特性,完整的保護(hù)功能以及靈活的編程能力，較高的可靠性和較小的體積。

　　主要技術(shù)數(shù)據(jù)：

　　功率范圍：1.8-3000kW

　　電源電壓：380/400/415/440/460/480/500VAC 3相±10%;

　　電源頻率：35-50Hz

　　控制連接：2個(gè)可編程的模擬輸入（AI）;1個(gè)可編程的模擬輸出（AO）;5個(gè)可編程的數(shù)字輸入（DI）;2個(gè)可編程的數(shù)字輸出（DO）。

　　連續(xù)負(fù)載能力：150% In，每10分鐘允許1分鐘

　　串行通訊能力：標(biāo)準(zhǔn)的RS—485接口可使變頻器方便地與計(jì)算機(jī)連接。

　　保護(hù)特性：過(guò)流保護(hù)、I2t、過(guò)壓保護(hù)、欠壓保護(hù)、過(guò)熱保護(hù)、短路保護(hù)、接地保護(hù)、欠壓緩沖、電機(jī)欠/過(guò)載保護(hù)、堵轉(zhuǎn)保護(hù)、串行通訊故障保護(hù)、AI信號(hào)丟失保護(hù)等。

　　外型結(jié)構(gòu)緊湊，安裝方便。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多種電氣安全規(guī)范認(rèn)證，符合GE、UL及質(zhì)量認(rèn)證體系ISO9001和ISO4001等。

　　變頻器*的直接轉(zhuǎn)矩控制（DTC）功能是目前電機(jī)控制方式，它可以對(duì)所有交流電機(jī)的核心變量進(jìn)行直接控制，無(wú)需速度反饋就可以實(shí)現(xiàn)電機(jī)速度和轉(zhuǎn)矩的精確控制。

　　ACS600變頻器內(nèi)置PID、PFC、預(yù)磁通等八種應(yīng)用宏，只需選擇需要的應(yīng)用宏，相應(yīng)的所有參數(shù)都自動(dòng)設(shè)置，輸入輸出端子也將自動(dòng)配置，這些預(yù)設(shè)的應(yīng)用宏配置大大節(jié)約了調(diào)試時(shí)間，減少出錯(cuò)。

　　3. 可編程序控制器

　　PLC建議采用西門子S7-200型。SIMATIC S7-200 可編程序控制器是模塊化中小型PLC系統(tǒng)，能滿足中等性能要求的應(yīng)用;大范圍的各種功能模塊可以非常好的滿足和適應(yīng)自動(dòng)控制任務(wù)，各種單獨(dú)的模塊之泛組合以用于擴(kuò)展;簡(jiǎn)單實(shí)用的分散式結(jié)構(gòu)和多界面網(wǎng)絡(luò)能力，使得應(yīng)用十分靈活;方便用戶和簡(jiǎn)易的無(wú)風(fēng)扇設(shè)計(jì);當(dāng)控制任務(wù)增加時(shí)，可以自由擴(kuò)展;大范圍的集成功能使得它的功能非常強(qiáng)勁。

　　多種的性能遞增的CPU和豐富的且?guī)в性S多方便功能的I/O擴(kuò)展模塊，使用戶可以*根據(jù)實(shí)際應(yīng)用選擇合適的模塊。當(dāng)任務(wù)規(guī)模擴(kuò)大，可隨時(shí)使用附加模塊對(duì)PLC進(jìn)行擴(kuò)展。

關(guān)于操作人員的培訓(xùn)：（海馳供水圖木舒克無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備）

　　1、我公司愿意為貴公司義務(wù)培訓(xùn)設(shè)備操作和維修人員。受培訓(xùn)的設(shè)備操作和維修人員人數(shù)由貴公司確定，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備工作原理，操作維護(hù)知識(shí)等。

　　2、貴公司應(yīng)指.定一個(gè)培訓(xùn)代表。根據(jù)我公司提供的培訓(xùn)計(jì)劃，雙方協(xié)商確定具體的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)。

　　3、貴公司可選擇在貴公司或我公司培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用開(kāi)支一概由我公司承擔(dān)。

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)保期：（海馳供水）

　　本公司產(chǎn)品質(zhì)保兩年，終身維護(hù)。在質(zhì)保期內(nèi)，因質(zhì)量問(wèn)題而引起損壞或不正常工作，本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或調(diào)換;在質(zhì)保期外，公司為用戶提供終身維修服務(wù);在質(zhì)保期內(nèi)，如因用戶使用不當(dāng)、非產(chǎn)品質(zhì)量原因而引起的損壞或不正常工作或質(zhì)保期滿后設(shè)備發(fā)生故障，本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理和調(diào)試，僅收取產(chǎn)品配件的成本費(fèi);配套產(chǎn)品由供方指.定的配套廠.家供應(yīng)，發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題，由我方負(fù)責(zé)。

　　無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備特點(diǎn)

　　售.后服務(wù)支持：

　　服務(wù)宗旨：客戶問(wèn)題,從我中絕，速度改變世界!

　　服備理念：服務(wù)才是銷售的真正開(kāi)始，表現(xiàn)在客戶預(yù)期之外，讓客戶驚喜

　　海馳的客戶服務(wù)將是一個(gè)以客戶為中心，以高效率、全過(guò)程為運(yùn)作定位，以服務(wù)的情感化、規(guī)范化、特色化為努力方向的具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)系統(tǒng)，公司在產(chǎn)品售前、售中和售.后各個(gè)環(huán)節(jié)的軟件、硬件建設(shè)方面，追求持續(xù)改善。在服務(wù)信息化建設(shè)方面，公司推行CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，建立統(tǒng)一客戶關(guān)系管理平臺(tái)，為客戶資源、市場(chǎng)研究、銷售流程，客戶服務(wù)的管理尋求的運(yùn)作方式，運(yùn)用科學(xué)分析方法，記錄完整服務(wù)過(guò)程，為企業(yè)降低成本和提高客戶滿意度提供全面的解決之道。在服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)方面，公司建立了強(qiáng)大的快速反應(yīng)工程師隊(duì)伍，為快速現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，快速提供配件、快速診斷、快速解決助推。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)，海馳面對(duì)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的廣闊市場(chǎng)，為穩(wěn)定、快速地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)空間，為提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，為使公司產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到*水平，將持續(xù)致力于完善的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)代化的信息技術(shù)、完備的服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，為海馳服務(wù)品牌的打造提供強(qiáng)有力的支持，海馳正著眼未來(lái)，書(shū)寫(xiě)著發(fā)展的瑰麗篇章。

完善的售.后服備體系，從而保證為客戶提供盡善盡美的售前、售中、售.后服務(wù)

　　售前服務(wù)：工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，提供施工建議，避免安裝不規(guī)范造成的質(zhì)量問(wèn)題。根據(jù)設(shè)計(jì)資料和招標(biāo)要求進(jìn)行選型，避免因?yàn)檫x型而造成的質(zhì)量問(wèn)題。

　　售中服務(wù)：安裝：我公司所提供設(shè)備為整體單位，只需定位即可。我公司將派專業(yè)施工隊(duì)伍到現(xiàn)場(chǎng)定位安裝，并配合設(shè)備與系統(tǒng)的安全對(duì)接負(fù)責(zé)調(diào)式運(yùn)行：調(diào)式期間，我公司可派專業(yè)服備人員到場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)式。

　　免費(fèi)培訓(xùn)：使用方的日?？垂苋藛T，我公司免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)，直到熟悉設(shè)備使用為止食品店設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù).。

售.后服務(wù)：

　　1、湖南海馳供水設(shè)備有限公司對(duì)所有產(chǎn)品均帶有售.后服務(wù)責(zé)任。

　　2、每項(xiàng)工程我公司將委派專人負(fù)責(zé)，指導(dǎo)安裝及負(fù)責(zé)開(kāi)機(jī)調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

　　3、如客戶需委托我司承擔(dān)設(shè)備安裝，我司將派技術(shù)人員負(fù)責(zé)安裝（需

　　4、安裝調(diào)試后各檢測(cè)數(shù)據(jù)及工況記錄在案，裝訂成冊(cè)收錄保存。

　　5、產(chǎn)品在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)，公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)服務(wù)。

　　6、公司將為每個(gè)用戶提供終身跟蹤，保養(yǎng)維修服務(wù)，對(duì)使用中產(chǎn)品進(jìn)行定期現(xiàn)場(chǎng)或回訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理解決問(wèn)題。

　　7、對(duì)客戶來(lái)電有問(wèn)必答。如需服務(wù)，*時(shí)間內(nèi)必到現(xiàn)場(chǎng)，絕不耽誤用戶正常供水。

　　8、建立用戶服務(wù)專人負(fù)責(zé)制度，每次服務(wù)完成需填寫(xiě)用戶服務(wù)單并由客戶簽字認(rèn)可。

　　9、服務(wù)人員對(duì)待用戶態(tài)度必須和藹，服務(wù)必須規(guī)范。對(duì)用戶提出問(wèn)題必須耐心回答解釋，絕不容許與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

　　10、本公司產(chǎn)品：建筑類保修二年，廠礦類保修一年。

無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備核心技術(shù)介紹

海馳高效低噪音無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備核心技術(shù)介紹
降噪技術(shù)：
通過(guò)海馳控制技術(shù)編程控制可以將水泵運(yùn)行時(shí)的噪音降低30%，*消除變頻時(shí)的尖銳的電流聲音，一鍵啟用，有鮮明的前后對(duì)比。

一屏雙機(jī)控制系統(tǒng)：
國(guó)內(nèi)供水行業(yè)*一屏雙機(jī)控制系統(tǒng)，人機(jī)界面不但可以監(jiān)控供水設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，還能通過(guò)數(shù)據(jù)交換在線修改與監(jiān)控變頻器參數(shù)，使所有參數(shù)都智能的集成在人機(jī)界面上。一改以往將變頻器控制面板安裝在控制柜面板上且代碼顯示，可讀性及使用性，對(duì)比性不盡如人意。

　無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備，無(wú)須貯水箱或水塔，它由單臺(tái)泵或多臺(tái)泵將水源的水直接打入用戶主管網(wǎng)中，根據(jù)用水量隨時(shí)調(diào)整水泵的速度和水泵運(yùn)行的臺(tái)數(shù)，以保持管網(wǎng)壓力恒定。在用水高峰能保持恒定水壓，在用水低谷或無(wú)人用水時(shí)，可調(diào)低水泵速度或進(jìn)入睡眠狀態(tài)，具有顯著的節(jié)能效果。除此之外,該設(shè)備還具有設(shè)備占地面積小,綜合造價(jià)低, 減輕水質(zhì)二次污染,，便于使用和維護(hù)等優(yōu)點(diǎn)。

無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備運(yùn)行說(shuō)明

　?。?/span>1）當(dāng)市政管網(wǎng)高壓時(shí)，設(shè)備處于停機(jī)狀態(tài)，市政水源通過(guò)水源罐、旁通管路直接向用戶管網(wǎng)供水。

　　（2）當(dāng)市政管網(wǎng)欠壓時(shí)，設(shè)備自動(dòng)啟動(dòng)，在原有水壓基礎(chǔ)上變頻調(diào)速增壓（恒壓）供水，由于按“差多少，補(bǔ)多少”原則增壓，所以在全流量范圍即滿足了用戶恒壓供水的需求，同時(shí)又實(shí)現(xiàn)了高效節(jié)能運(yùn)行。運(yùn)行過(guò)程中密閉的海洋法罐只相當(dāng)于一段管路，新鮮衛(wèi)生的自來(lái)水不斷流過(guò)水源罐（或承壓水池），不會(huì)遭受外界污染。

　　（3）當(dāng)市政水源壓力太低，自來(lái)水進(jìn)水小于設(shè)備供水（水源罐出水）時(shí)，靠水源罐貯水容積來(lái)補(bǔ)償市政水源的不足。水源罐提供的zui大補(bǔ)償水量與水源罐總?cè)莘e相同V補(bǔ)=V總。

　　水源罐提供補(bǔ)償水量期間，靠真空抑制（自動(dòng)進(jìn)、排氣閥），使空氣自動(dòng)進(jìn)入罐體，可避免對(duì)市政管網(wǎng)造成負(fù)面抽吸作用（即所謂無(wú)負(fù)壓無(wú)吸程），并可保證水源罐容積全部被有效利用。

　?。?/span>4）為進(jìn)一步減小直接抽吸對(duì)市政水源的影響，可選購(gòu)一只水源隔離閥及控制儀表，從而可任意設(shè)定允許抽吸的zui低壓力，當(dāng)市政水源入口壓力降到允許抽吸的zui低壓力時(shí)，水源隔離裝軒會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，設(shè)備將切換到以補(bǔ)償罐為水源自動(dòng)供水。也可考慮選購(gòu)廉價(jià)的節(jié)流裝置代替隔離閥，限制自來(lái)水進(jìn)水流量，供水不足部分靠水源罐補(bǔ)償。

　?。?/span>5）市政水源因故停水且水源罐貯水也己消耗完，設(shè)備會(huì)自動(dòng)停機(jī)（禁止運(yùn)行）。水源正常后自動(dòng)恢復(fù)運(yùn)行。

　　無(wú)負(fù)壓變頻供水設(shè)備的主要構(gòu)件（控制柜）

　　控制系統(tǒng)性能*、功能齊全、可靠性高：變頻控制系統(tǒng)的主要電器元器件配件都是進(jìn)口品牌產(chǎn)品，我們產(chǎn)品的基本配置是：

　　1、可編程控制器（PLC）采用德國(guó)西門子產(chǎn)品。

　　2、接觸器、熱保護(hù)是德國(guó)西門子或者是法國(guó)施耐德產(chǎn)品，接觸器的容量比配用電機(jī)容量提高兩個(gè)檔次，例如7.5KW電機(jī)額定電流 15A，我們配用32A的接觸器，保證控制系統(tǒng)*穩(wěn)定運(yùn)行。

　　3、變頻器選用日本三墾品牌產(chǎn)品或者是瑞士ABB品牌變頻器。

　　4、中間繼電器選用法國(guó)施耐德產(chǎn)品。

　　5、其余輔助元器件均是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品-空氣開(kāi)關(guān)為正泰集團(tuán)產(chǎn)品、面板元件為上海二工集團(tuán)產(chǎn)品。

負(fù)壓消除技術(shù)基本說(shuō)明

　　無(wú)負(fù)壓設(shè)備采用微機(jī)變頻技術(shù)和有效的負(fù)壓處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)疊壓供水.具體如下: 該設(shè)備通過(guò)真空補(bǔ)償系統(tǒng)及全封閉結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了與自來(lái)水管網(wǎng)的直接串接，并且克服了對(duì)管網(wǎng)的不良影響。該設(shè)備通過(guò)管網(wǎng)壓力表、真空抑制器及穩(wěn)流補(bǔ)償器中的檢測(cè)裝置采集穩(wěn)流補(bǔ)償器內(nèi)的真空度及水位信號(hào)，實(shí)時(shí)反饋，通過(guò)微機(jī)控制真空抑制器及穩(wěn)流補(bǔ)償器中的特殊裝置動(dòng)作，抑制負(fù)壓產(chǎn)生，保證該設(shè)備不對(duì)城市管網(wǎng)產(chǎn)生影響。.

　　當(dāng)市政管網(wǎng)停水時(shí)，水泵機(jī)組仍可工作，直到穩(wěn)流補(bǔ)償器中的壓力下降至電接點(diǎn)所設(shè)定的下限壓力后自動(dòng)停機(jī)，來(lái)水后自動(dòng)開(kāi)機(jī)。停電時(shí)，水泵機(jī)組停止工作，自來(lái)水可通過(guò)直通管路進(jìn)入用戶管網(wǎng)。來(lái)電時(shí)機(jī)組自動(dòng)開(kāi)機(jī)恢復(fù)正常供水。