多方面分析凈水器市場及該市場的發(fā)展
一、凈水器生產(chǎn)廠家概況
1、生產(chǎn)家用凈水器企業(yè),較正規(guī)的(指已有衛(wèi)生批件或正在申領(lǐng)衛(wèi)生批件的企業(yè))目前約有一千二百余家(永潔達牌證件zui齊全),以每年約30%的速度增長。每年新增企業(yè)約40%,另有約10%企業(yè)倒閉或轉(zhuǎn)行。此外,還有大量沒有衛(wèi)生批件并且不打算申領(lǐng)衛(wèi)生批件的凈水器生產(chǎn)企業(yè)??倲?shù)約為三千家。
凈水器生產(chǎn)廠家概況
年份 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
生產(chǎn)企業(yè) 100 200 350 600 800 850 650 100 125
年增長率 100% 75% 71% 33% 6% -24% -85% 25%
年份 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
生產(chǎn)企業(yè) 165 211 272 356 452 579 753 986 1242
年增長率 32% 28% 29% 31% 27% 28% 30% 31% 26%
2、1200余家凈水器生產(chǎn)企業(yè)中,約70-75% 即900多家是已有證企業(yè),其余三百家是準(zhǔn)備申領(lǐng)或正在申領(lǐng)。另有無證企業(yè)(多為小型或個體企業(yè),打一槍換一個地方)近二千家。
3、本行業(yè)中大多為中、小企業(yè),大企業(yè)不多,特大企業(yè)沒有,小企業(yè)特別多。企業(yè)、、產(chǎn)品不多,小型及個體企業(yè)、雜牌商標(biāo)多,"山寨凈水器"和假冒偽劣產(chǎn)品不少。
小廠規(guī)模小,人少,生產(chǎn)工藝落后。
4、國外、境外企業(yè)大舉進入中國
有些企業(yè)以"進口"為賣點,炒作概念,提高價格。在今天中國的凈水器市場上同樣也能看到這類假洋鬼子的蹤影。
5、其他行業(yè)企業(yè)大量進入本行業(yè):近年來各大家電*紛紛"跳水",令人注目
6、老牌企業(yè)分裂多,企業(yè)員工乃至企業(yè)合伙人(股東)、企業(yè)骨干等自立門戶的很多,被戲稱為"黃埔軍校"
7、經(jīng)銷商小老板們從為生產(chǎn)商大老板"打工"轉(zhuǎn)變角色,自立門戶創(chuàng)品牌,從經(jīng)銷商變?yōu)樯a(chǎn)商。
二、凈水器產(chǎn)量概況
1、目前年產(chǎn)凈水器約一千九百萬臺,凈水器產(chǎn)量以每年42-50%的速度增長。目前銷售額約二百多億元人民幣。
2、凈水器產(chǎn)量概況:
年份 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
產(chǎn)量(萬臺) 60 89 126 181 272 397 588 876 1314 1880
年增長率% 48.33 41.57 43.65 50.28 45.96 48.11 48.98 50.0 43.07
杭州永潔達牌凈水器
三、經(jīng)銷商
經(jīng)銷商應(yīng)既懂營銷知識并有營銷經(jīng)驗和營銷網(wǎng)絡(luò);又懂凈水器的原理、性能、安裝、維修和服務(wù),成為生產(chǎn)商與用戶之間的橋梁。
經(jīng)銷商要對用戶進行售前、售中、售后服務(wù)。經(jīng)銷商對用戶的服務(wù)、生產(chǎn)商對經(jīng)銷商的服務(wù)對凈水行業(yè)十分重要。
售前服務(wù):宣傳飲水與健康的關(guān)系,引導(dǎo)消費者進行健康投資,采用凈水器改善水質(zhì);
售中服務(wù):協(xié)助用戶選購合適的凈水器,指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品功能、材質(zhì)、特點及使用時注意事項;
售后服務(wù):用戶走訪、提醒更換濾芯、幫助*次換濾芯、上門服務(wù)、定期維護、及時維修等
經(jīng)銷商對用戶服務(wù),首先取決于生產(chǎn)商對經(jīng)銷商的服務(wù),包括各種技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供和后勤保障,及時提供易耗品和零配件等等。
四、凈水器的用戶期望
購買原因:身體健康(自來水水質(zhì)差)、用水方便、口感好喝
購買用途:飲用為主,其他用途:煮飯、燒菜、熬粥、煲湯、煎藥
購買場所:建材連鎖賣場及市場、專賣店、大型綜合超市、電器連鎖超市、百貨商場、直銷、會議營銷
購買品牌:沁園、美的、安吉爾、開能、立升、中荷、沁爾康、世???、濱特爾、艾爾史密斯、愛惠浦、凱弗隆等
購買考慮因素:功能、質(zhì)量、性能、價格、售后服務(wù)
理想產(chǎn)品預(yù)期:性能好、物美價廉(性價比高)、質(zhì)量保證、操作方便、使用簡單、售后服務(wù)好
理想品牌形象:質(zhì)量可靠、經(jīng)濟實用、環(huán)保無污染、值得信賴
接受的信息渠道:口碑(親友告知)、廣告(電視、報紙)、現(xiàn)場演示
接受的*方式:打折、降價、服務(wù)(上門安裝、維修)、送濾芯、試用如不滿意退貨的承諾
五、凈水器的現(xiàn)狀及發(fā)展方向
1、我國凈水器發(fā)展很快,據(jù)行業(yè)協(xié)會進行抽樣調(diào)查和不*統(tǒng)計,僅小型水質(zhì)處理器(家用或類似用途凈水器)的正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)有一千二百多家左右,其中大半約900多家是已領(lǐng)證生產(chǎn)的,(其中不乏少領(lǐng)證而生產(chǎn)多品種的),另外約300多家是正在申領(lǐng)或積極準(zhǔn)備申領(lǐng)的,還有近二千家是無證生產(chǎn)并且不準(zhǔn)備領(lǐng)證的"黑廠";而大型水質(zhì)處理器(桶裝水生產(chǎn)設(shè)備、管道直飲水生產(chǎn)設(shè)備、投幣售水機、單位及集團用凈水器等)由于不需要進商場,衛(wèi)生部門監(jiān)管更為困難,因此絕大多數(shù)是無證生產(chǎn)的,極少數(shù)領(lǐng)證生產(chǎn)。.
2、凈水器國家標(biāo)準(zhǔn)工作組,在發(fā)達國家,家用和類似用途凈水器使用普及率早已超過80%,這幾年,我國家用凈水器的產(chǎn)銷量也在以每年近50%的速度增長,可以說,在未來十到二十年內(nèi),大部分家庭的日常生活飲水,主要得經(jīng)過家用及類似用途凈水器來實現(xiàn)。葉建榮談到,他考察了世界上很多國家,看了各個國家的凈水器。我國由于自來水水質(zhì)差,我國凈水器在世界上很*,這次又制訂凈水器的國家標(biāo)準(zhǔn)(通用標(biāo)準(zhǔn))。
3、目前,飲用水深度凈化*,桶裝水約占75~80%,凈水器約占20~25%,管道直飲水約占0.2%;
10~20年后將會變成:飲用水深度凈化*,凈水器約占75~80%,桶裝水約占20~25%,管道直飲水約占0.3%。