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售后服務(wù)將成為恒溫恒濕試驗(yàn)箱制造的的一個競爭點(diǎn)
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提供商
北京普桑達(dá)儀器科技有限公司
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服務(wù)成為恒溫恒濕試驗(yàn)箱制造的的一個競爭點(diǎn)：
售后服務(wù)：一個每個人都熟悉的詞語，其是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品(或服務(wù))給消費(fèi)者之后，為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、上門服務(wù)等。
恒溫恒濕試驗(yàn)箱售后服務(wù)并不是一個新的概念，尤其在當(dāng)下的儀器儀表行業(yè)，其高技術(shù)性與性的特點(diǎn)使得人們對現(xiàn)代售后服務(wù)的發(fā)展有著更為迫切的需求。隨之而來，整個恒溫恒濕箱服務(wù)的市場結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)快速地發(fā)生了變化，人們開始對恒溫恒濕箱服務(wù)業(yè)的地位與重要性有了新的審視和更多的關(guān)注。
在恒溫恒濕箱的使用中具有“全生命周期”的概念，通俗地講就是從產(chǎn)品的使用開始到它報(bào)廢為止就是該產(chǎn)品的全生命周期。而全生命周期的服務(wù)則是廠商將產(chǎn)品賣給客戶起就要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維護(hù)維修，包括產(chǎn)品的使用和修理，以及技術(shù)的培訓(xùn)等。
國內(nèi)的恒溫恒濕箱廠商已將售后服務(wù)及培訓(xùn)的概念帶入整個環(huán)境試驗(yàn)箱行業(yè)，隨之其在國內(nèi)的服務(wù)能力大幅度的提高，我們相信服務(wù)就成為了儀器儀表行業(yè)制造的一個競爭點(diǎn)。