噴霧干燥機(jī)的售后服務(wù)好

噴霧干燥機(jī)價格目前系統(tǒng)上線大型儀器設(shè)備8000余臺套，價值超過110億元；用戶數(shù)達(dá)到4萬余人，已成為內(nèi)規(guī)模大的實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備在線服務(wù)和運(yùn)行管理系統(tǒng)。”搭建共享大平臺科研設(shè)施與儀器的利用率不高、部分科研設(shè)施與儀器重復(fù)建設(shè)和購置，這是存在于科研資源利用域多年的問題。為此，2014年頒布了《務(wù)院關(guān)于重大科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科研儀器向社會開放的意見》。高水平的科研裝備和技術(shù)服務(wù)對開展高水平前沿研究的作用不言而喻。對于中科院的科研人員而言，使用科研裝備不本研究所，他們還有個選擇——那就是打開“科學(xué)院儀器設(shè)備共享管理平臺V3.0系統(tǒng)”，利用全院的共享系統(tǒng)完成科研實(shí)驗(yàn)工作。中科院條財局裝備項(xiàng)目管理辦公室主任張紅松對《科學(xué)報》記者說：“2017年12月22日，V3.0系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目順利通過專驗(yàn)收，系統(tǒng)上線推廣年多來，經(jīng)過試運(yùn)行和各方面的測試，表現(xiàn)穩(wěn)定性能良好。

中科院作為“科技隊(duì)”，早在2008年就開始了建立公共技術(shù)支撐體系的探索，同時搭建科研儀器共享平臺。張紅松說：“2008年在多方調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們著手建立儀器設(shè)備共享管理平臺V1.0系統(tǒng)，是在南京土壤所科研共享平臺的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，2009年實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)上線。”新生事物總有許多不完善的地方，1.0版本投入使用后，很多問題暴露出來。“當(dāng)時邊使用邊完善功能，我們決定進(jìn)行2.0版本升級，把新功能添加進(jìn)去。”張紅松告訴記者。儀器設(shè)備共享平臺2.0版本經(jīng)推出，就獲得了科研人員的大量關(guān)注，加入平臺的儀器設(shè)備從2000臺迅速增長到6000臺。“我們沒想到2.0版本這么受歡迎，上線儀器設(shè)備數(shù)量下子超出了原來的三倍，軟件設(shè)計有定的缺陷，系統(tǒng)擴(kuò)展受到了很多限制。”張紅松表示。“當(dāng)時大的問題就是系統(tǒng)反應(yīng)速度慢，點(diǎn)下鼠標(biāo)，頁面很久都不動。”回憶起當(dāng)時的情景，張紅松說：“我每天都收到大量意見和投訴，心理壓力特別大。”“我們的初衷是為科研人員服務(wù)。”在巨大的困難面前，科學(xué)院導(dǎo)給予強(qiáng)有力的支撐，重新組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，頂住了壓力，琢磨如何進(jìn)步升級系統(tǒng)，改善用戶體驗(yàn)。2014年，醞釀許久的V3.0系統(tǒng)開始籌備，中科院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息中心承擔(dān)了系統(tǒng)建設(shè)工作。

為科研提供服務(wù)支撐V3.0系統(tǒng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、中科院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息中心管理信息化部主任焦文彬說：“說實(shí)話，大型儀器管理是很的件事，當(dāng)時我心里也沒底，幾乎是硬著頭皮接下來任務(wù)。”經(jīng)過認(rèn)真分析和討論，焦文彬團(tuán)隊(duì)得出結(jié)論——系統(tǒng)的核心問題就是架構(gòu)不完善。在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，他們找專提意見、完善方案，終于克服了這個難題。2016年10月，V3.0系統(tǒng)上線運(yùn)行。中科院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息中心管理信息化部工程師史廣軍說：“V3.0在系統(tǒng)設(shè)計上有了很大改進(jìn)，用戶體驗(yàn)加便捷，業(yè)務(wù)支持加全面，業(yè)務(wù)配置加靈活，同時用戶也可以在移動端上完成預(yù)約、審核等工作，系統(tǒng)性能得到了大幅提高。”張紅松說：“新系統(tǒng)現(xiàn)在每次點(diǎn)鼠標(biāo)，反應(yīng)速度都在毫秒級。如果說花了大量資金實(shí)現(xiàn)，相對容易，但在經(jīng)費(fèi)較少的情況下達(dá)到這種水平，這就是項(xiàng)目組全體人員的付出和努力。”經(jīng)過年的調(diào)試，平臺交出了份亮眼的成績單。系統(tǒng)已在中科院15個大型儀器區(qū)域中心、114個研究所成功應(yīng)用。截2017年11月底，共享平臺年度使用機(jī)時已突破1000萬小時，處理委托單數(shù)近60萬單。“儀器共享平臺運(yùn)行將近10年，積累了很多數(shù)據(jù)，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化和升級切換時，我們開發(fā)了數(shù)據(jù)遷移工具。”焦文彬告訴記者。由于很多科研人員在白天要通過系統(tǒng)進(jìn)行儀器預(yù)約，管理信息化部的工作人員通常選擇在周末或者半夜開展數(shù)據(jù)遷移工作。“從V2.0到V3.0，其間積累的數(shù)據(jù)量很大，定不能出差錯，那段時間加班是常便飯。詳情請咨詢噴霧干燥機(jī)廠，成都喬躍電子科技有限公司