儀表行業(yè)之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展方向及技巧

 一、儀器儀表之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支持條件的縱深化　　隨著儀器儀表之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，它依賴的支持條件總的說(shuō)來(lái)將有進(jìn)一步發(fā)展，這包括：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日臻完善，網(wǎng)絡(luò)整體水平提高，消費(fèi)者接觸網(wǎng)絡(luò)的渠道越來(lái)越多，上網(wǎng)的費(fèi)用越來(lái)越低廉;網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)趨于成熟，有聲技術(shù)、圖像技術(shù)、立體技術(shù)在產(chǎn)品銷售和顧客服務(wù)方面將得到更大的利用;社會(huì)和商業(yè)環(huán)境更趨成熟，網(wǎng)絡(luò)人口增加，法律環(huán)境更加完善，等等。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、支撐環(huán)境的規(guī)范化以及消費(fèi)者個(gè)人參與的增加將使儀器儀表之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展空間極大地拓展。　　

      二、儀器儀表之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策的專業(yè)化　　總結(jié)發(fā)達(dá)國(guó)家儀器儀表之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)不難發(fā)現(xiàn)，面向消費(fèi)者的直線型和專業(yè)化具有良好的發(fā)展前景，面向特定行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＲ簿褪钦f(shuō)，電子商務(wù)的發(fā)展具有專業(yè)化趨勢(shì)。一方面是面向個(gè)人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)，即對(duì)B2C商務(wù)模式而言，提供一條龍服務(wù)的直線型及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)發(fā)展?jié)摿Ω?。另一方面是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)，即對(duì)B2B商務(wù)模式而言，以行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展較快。順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段和形式也將發(fā)生分化，向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

　　三、儀器儀表之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧的個(gè)性化　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善，可以使消費(fèi)者個(gè)性化定制營(yíng)銷信息的獲得進(jìn)一步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者主權(quán)的技術(shù)基礎(chǔ)，它為個(gè)性化定制信息和定制商品提供了可能。以營(yíng)銷為例，有聲技術(shù)、立體技術(shù)、文本鏈接的結(jié)合，使顧客服務(wù)中心可以通過(guò)發(fā)送更符合顧客需要的信息。比如，你能夠調(diào)控的字體和顏色，這意味著你能夠根據(jù)不同受眾的偏好來(lái)設(shè)計(jì)銷售特定信息的式樣和感覺(jué)。這樣，滿世界巡回的更像一份依照顧客需求定制的個(gè)性化信息產(chǎn)品，這種混合形式的發(fā)展能將直接郵件這種媒體帶上一個(gè)新水平。其次，文件將能夠發(fā)送聲音、圖像和立體效果。這種發(fā)展也將一改早期印刷體的單調(diào)風(fēng)格。華爾街時(shí)報(bào)推出的個(gè)人電子報(bào)紙也是一個(gè)例子。而且，顧客化的重要性將日益顯著。在公司網(wǎng)頁(yè)的空白處依據(jù)顧客的記錄數(shù)創(chuàng)建顧客的個(gè)人，對(duì)于公司的營(yíng)銷目的將日益重要，這也是顧客所期望的。這個(gè)策略將會(huì)超越今天有限的技術(shù)，計(jì)算機(jī)將會(huì)記住客戶所感興趣的產(chǎn)品而及時(shí)提供給客戶相應(yīng)的新產(chǎn)品的信息。

　　四、網(wǎng)絡(luò)廣告將大有可為　　制造商將會(huì)認(rèn)識(shí)到在網(wǎng)絡(luò)上做廣告的價(jià)值，從而制定包括建立、鏈接到銷售商主頁(yè)的旗幟廣告等在內(nèi)的整體廣告計(jì)劃。而且正如前面所述，網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)也在不斷地演進(jìn)、發(fā)展。隨著越來(lái)越多的計(jì)算機(jī)配備高速的調(diào)制解調(diào)器和立體聲音響，網(wǎng)上有聲廣告市場(chǎng)已經(jīng)成熟。有聲技術(shù)能夠創(chuàng)建一種情境， 當(dāng)顧客進(jìn)入一個(gè)汽車短程高速比賽的時(shí)，他能聽(tīng)到汽車引擎的轟鳴聲，從而有身臨其境的感覺(jué)。利用有聲技術(shù)，還可以提升客戶服務(wù)的檔次，當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)在線留言獲取產(chǎn)品售后支持服務(wù)時(shí)，可以直接聽(tīng)到他們對(duì)問(wèn)題的回復(fù)，并且錄下來(lái)，當(dāng)需要時(shí)回放這些信息，這將會(huì)有助于建立人性化對(duì)話方式，改善客戶關(guān)系。

　　五、信息中心與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合　　在網(wǎng)絡(luò)上分銷產(chǎn)品、服務(wù)的公司，其產(chǎn)品報(bào)價(jià)的每次變動(dòng)、新產(chǎn)品的每次發(fā)布等信息均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)將是一個(gè)很好的途徑。利用網(wǎng)絡(luò)，公司的信息中心可以削減大筆的發(fā)布成本，而顧客也能即時(shí)獲得更新過(guò)的信息。

　　儀器儀表之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式、競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)以及消費(fèi)者價(jià)值觀念都形成了巨大沖擊。作為一個(gè)全新的營(yíng)銷世紀(jì)視角，毋庸置疑，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將在的經(jīng)濟(jì)生活中扮演越來(lái)越重要的角色。