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 株式社小松制作所（即小松集團(tuán)）是球zui大的工程機(jī)械及礦山機(jī)械制造企業(yè)，成立于1921年，迄今已有90年歷史。小松集團(tuán)總部位于日本東京，在中、美、歐洲、亞洲和日本設(shè)有5個(gè)地區(qū)總部，集團(tuán)子公143家，員工3萬(wàn)多人，2010財(cái)年集團(tuán)銷(xiāo)售額達(dá)到217億美元。

    小松產(chǎn)品以品類(lèi)齊、質(zhì)量、服務(wù)超群享譽(yù)球，主要產(chǎn)品有挖掘機(jī)、推土機(jī)、裝載機(jī)、自卸卡車(chē)等工程機(jī)械，大型壓力機(jī)、切割機(jī)等產(chǎn)業(yè)機(jī)械，叉車(chē)等物流機(jī)械，TBM、盾構(gòu)機(jī)等地下工程機(jī)械，以及柴油發(fā)電設(shè)備等。

集團(tuán)經(jīng)營(yíng)方針

①追求“質(zhì)量與誠(chéng)信”

    追求“質(zhì)量與誠(chéng)信”，zui大限度地企業(yè)價(jià)值是小松經(jīng)營(yíng)之本。對(duì)于小松而言，“質(zhì)量與誠(chéng)信”并不意味著提供用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品與服務(wù)，更是一項(xiàng)貫穿于公組織、事業(yè)以及整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中行動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)。為實(shí)踐這一方針，小松提出了5項(xiàng)原則作為集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指針，同時(shí)這也是位員工日常工作中必須遵循的行動(dòng)指南。

●從用戶(hù)的立場(chǎng)出發(fā)，努力為用戶(hù)提供、且富有創(chuàng)造性的產(chǎn)品與服務(wù)

●不懈地追求與經(jīng)營(yíng)上的自我革新

●以球化視角推進(jìn)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理

●做企業(yè)公民，為當(dāng)?shù)厣缱龀鲐暙I(xiàn)

●為員工提供富有創(chuàng)造性與挑戰(zhàn)性的舞臺(tái)

②重視公治理

      企業(yè)價(jià)值z(mì)ui大化，并不意味著公股價(jià)使公總市值z(mì)ui大化，也并非一味地追求銷(xiāo)售額、利潤(rùn)，zui大限度地利益攸關(guān)方特別是用戶(hù)的滿(mǎn)意度，構(gòu)筑起可持續(xù)、穩(wěn)定地增加企業(yè)價(jià)值的體系更為重要。
        小松集團(tuán)各公負(fù)責(zé)人有責(zé)任為建立注重“質(zhì)量與誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)體制而不斷努力，自覺(jué)承擔(dān)起企業(yè)社責(zé)任，腳踏實(shí)地、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。集團(tuán)各公要發(fā)揮公董事的作用，完善公內(nèi)部治理體系，經(jīng)營(yíng)透明度，切實(shí)加強(qiáng)公治理。

       ③推進(jìn)產(chǎn)品制造
    “產(chǎn)品制造”（monozukuri）是小松競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。
       小松集團(tuán)所追求的產(chǎn)品制造，是堅(jiān)持小松特色產(chǎn)品制造體制，提供用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品與服務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)出更、更、更具創(chuàng)造性的產(chǎn)品。