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ASCO利用神經(jīng)科學(xué)改變零售業(yè)

點(diǎn)擊次數(shù):1260 發(fā)布時間:2018-7-4

ASCO利用神經(jīng)科學(xué)改變零售業(yè):

目前Arigami正在與Harrods和Arcadia Group等商店進(jìn)行談判,并且也對美國的多個品牌產(chǎn)生了興趣。他們的工作得到了由Jeffrey Vinik創(chuàng)立的Vinik集團(tuán)的投資的支持,該集團(tuán)初的25萬美元個人投資幫助在倫敦總部建立了15個團(tuán)隊(duì)。
  隨著品牌忠誠度,店內(nèi)流量和購物者的注意力全面下降,Ari希望科學(xué)支持的多感官零售體驗(yàn)?zāi)軌蛑匦伦屜M(fèi)者與時尚產(chǎn)生更有意義的關(guān)系。這就是理論。無論Arigami是否找到了它所要證明的內(nèi)容,這些實(shí)驗(yàn)的結(jié)果都會很有趣。雖然神經(jīng)科學(xué)可能不會給我們提供創(chuàng)造未來存儲所需的一切,但Ari相信科學(xué)證據(jù)是將傳統(tǒng)市場研究方法提升到更高水平的缺失部分。“我們能夠利用這個焦點(diǎn)小組的成員,包括數(shù)據(jù)科學(xué)和交易數(shù)據(jù)元素,并通過瞬時MRI掃描來提升它。我們能夠測量大腦中存在哪些刺激以及它是如何化學(xué)翻譯的。“
  研究將以兩種方式進(jìn)行。首先,通過與零售商直接合作的聯(lián)合品牌實(shí)驗(yàn),通過與研究機(jī)構(gòu)和數(shù)據(jù)分析師合作找到問題的答案,個將于今年夏天公布。其次,通過他們自己的主動命名零售實(shí)驗(yàn)室。從10月開始,Arigami將設(shè)置彈出式商店,作為實(shí)驗(yàn)室檢查注意力,花費(fèi)時間,觸摸消費(fèi)者在受到美學(xué),照明,色彩,音樂,背景聲音和不同氣味等感官線索時的消費(fèi)行為。收集到的數(shù)據(jù)將通過皮書和教育計(jì)劃與更廣泛的行業(yè)分享。 
  Ari將倫敦描述為“的實(shí)驗(yàn)場地”,并引用了城市多元文化購物場景以及嘗試新事物的開放態(tài)度。他也相信現(xiàn)在是的時機(jī),“只有當(dāng)這些公司正在努力爭取這些談話才能成為現(xiàn)實(shí)。如果我在五到七年前試圖嘗試這種做法......那不會是一回事。“在艱難的時期,似乎從一個很大程度上尚未開發(fā)的領(lǐng)域收集到的重要事實(shí)看起來很誘人。“我們看到很多關(guān)于門店的消息,這些店鋪在消息中并未得到真實(shí)的體現(xiàn),也沒有與終消費(fèi)者進(jìn)行交付或體驗(yàn)式的接觸。”
 前媒體研究專業(yè)人士Ari Peralta成立了一家化妝品護(hù)膚診所的共同創(chuàng)始人,成為時裝設(shè)計(jì)師,該公司正在將零售商與科學(xué)家和技術(shù)專家聯(lián)合起來,創(chuàng)造出在情感層面產(chǎn)生共鳴的商店。“我們在Arigami的工作就是關(guān)注一個詞:'多感官',”Ari在去年6月注冊公司之后接受采訪時解釋道。“并探索盡可能多的方式尋找常識型方法解決方案,以建立時尚與零售之間更深層次的關(guān)系。”
  全渠道和體驗(yàn)式零售業(yè)已成為陷入困境的零售業(yè)的關(guān)鍵焦點(diǎn),但Arigami希望通過使用視覺,聽覺,嗅覺,觸覺和品味的科學(xué)支持概念將這些趨勢轉(zhuǎn)化為長期趨勢。“我不同意營銷和業(yè)務(wù)都是關(guān)于數(shù)據(jù)科學(xué)的,我認(rèn)為這是關(guān)于科學(xué)的。我們正在使用數(shù)據(jù)科學(xué)來描繪一個完整的故事,哪些品牌會投入數(shù)百萬英鎊才能讓它錯誤。所以終它并沒有創(chuàng)造出全貌。它并沒有真正描繪和潛意識的完整故事。“
  當(dāng)然,很多品牌已經(jīng)在投資感官活動。品牌通過像Air Aroma這樣的公司與Hugo Boss和Max Mara合作,或者聘請像Soundscape Agency這樣的專家在ASDA中與沃爾福德和喬治一起制作的聲音,為零售環(huán)境創(chuàng)造定制氣味的情況并不少見對于他們的品牌環(huán)境而言,Arigami希望將其全部置于同一屋檐下。重要的是,他們還通過提供關(guān)于消費(fèi)者的大腦如何對所有這些感官投入的組合進(jìn)行反應(yīng)以幫助創(chuàng)造情感記憶的數(shù)據(jù)添加新層。如果我們能夠在情感上吸引消費(fèi)者,Ari相信這將導(dǎo)致在所有平臺上進(jìn)行購買。“對于我來說,零售業(yè)的未來是在物理空間,是的,但也在電子商務(wù)領(lǐng)域。
 
  神經(jīng)科學(xué)的進(jìn)步現(xiàn)在意味著該公司將能夠在顧客在商店附近移動時對他們進(jìn)行實(shí)時大腦掃描,這要?dú)w功于可穿戴的光環(huán)式設(shè)備,該設(shè)備將追蹤哪些區(qū)域在與周圍環(huán)境相互作用時被觸發(fā)。他們還想揭開關(guān)于我們的大腦功能的流行事實(shí)。目前的研究結(jié)果表明,雖然男性確實(shí)腦部較大,但女性通常有較大的海馬體,記憶儲存部分,以及我們只使用10%大腦的觀念也是不正確的,即使我們在睡覺時也是如此。Arigami想探索這對零售業(yè)意味著什么

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