 |
上海實(shí)潤(rùn)實(shí)業(yè)有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品： 精密電子天平,校準(zhǔn)砝碼,鑄鐵砝碼,上海磅秤廠家,稱(chēng)豬電子磅秤 |
會(huì)員.png)
11
聯(lián)系電話(huà)
|
上海實(shí)潤(rùn)實(shí)業(yè)有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品： 精密電子天平,校準(zhǔn)砝碼,鑄鐵砝碼,上海磅秤廠家,稱(chēng)豬電子磅秤 |
聯(lián)系電話(huà)
2023-3-29 閱讀(614)
服務(wù)客戶(hù)，我們只用這一招“用心"
世上無(wú)難事只怕有心人，這句話(huà)我想大家從小就聽(tīng)說(shuō)了吧。
我們上海實(shí)潤(rùn)之所以有現(xiàn)在的成績(jī)，有這么多客戶(hù)的支持，也只因我們用心服務(wù)客戶(hù)。
用心對(duì)待產(chǎn)品
用心去做的產(chǎn)品，無(wú)疑會(huì)做的更好。我們的產(chǎn)品從原材料到成品，每個(gè)環(huán)節(jié)工人們都是兢兢業(yè)業(yè)，用心去
完成的。每個(gè)產(chǎn)品不但要達(dá)到自己的要求，還要達(dá)到客戶(hù)的要求，客戶(hù)滿(mǎn)意是我們服務(wù)所追求的目標(biāo)。
用心對(duì)待客戶(hù)
想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，幫客戶(hù)所需。是我們銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員的行為準(zhǔn)則。
站在客戶(hù)的立場(chǎng)，給客戶(hù)推薦合適的，而不是哪樣產(chǎn)品貴就推薦用哪樣產(chǎn)品。
客戶(hù)著急使用的，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上我們定會(huì)快馬加鞭為客戶(hù)趕貨
真誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù)，始終把客戶(hù)的需求放在前面，我們的利益放在后面
上海實(shí)潤(rùn)公司員工行為準(zhǔn)則
一、真誠(chéng) 在介紹產(chǎn)品時(shí)，保持真誠(chéng)的狀態(tài)，面帶微笑
二、記住客人的長(zhǎng)相，名字
三、客戶(hù)有疑問(wèn)，微信及時(shí)回復(fù)并處理客人異議
四、把客人當(dāng)時(shí)看重的產(chǎn)品，立即發(fā)給他，讓他印象深刻
五、滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求，比如獨(dú)立包裝等
六、介紹產(chǎn)品的時(shí)候，不要走神
七、總結(jié)各個(gè)地域客戶(hù)的喜好，按需求提供不同的銷(xiāo)售方案
八、幫助客人在銷(xiāo)售的過(guò)程中得到利用更大化
九、經(jīng)常跟蹤訂單，及時(shí)發(fā)貨
十、每天早上用微信回訪客戶(hù)
