活塞真空泵廠家普諾克為旗下產(chǎn)品提供了3年主機(jī)/1年整機(jī)的超長質(zhì)保期限，同時(shí)提供*到場服務(wù)，快速解決客戶問題。的售后服務(wù)為客戶提供了良好的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，也為企業(yè)贏得了良好口碑。
普諾克于今年5月為深圳一家ABS塑料原料生產(chǎn)企業(yè)提供了一臺活塞真空泵，使用至今，產(chǎn)品使用效果令企業(yè)滿意。但其中一個(gè)細(xì)節(jié)，引起了用戶以及珂勒曦技術(shù)人員的注意：活塞真空泵的電機(jī)大部分時(shí)間處于滿負(fù)荷狀態(tài)。
雖然活塞真空泵設(shè)備整體運(yùn)行并未出現(xiàn)問題，但依據(jù)原來的工況設(shè)計(jì)，電機(jī)長時(shí)滿負(fù)荷運(yùn)行的情況也不應(yīng)該出現(xiàn)。普諾克技術(shù)人員趕赴深圳現(xiàn)場與用戶方一同確認(rèn)原因。確定是工況介質(zhì)的粘性過大導(dǎo)致后，隨即依照售后條例為其免費(fèi)更換了更高功率的電機(jī)，以防止可能出現(xiàn)的過載。整個(gè)售后過程迅速流暢，防患于未然，讓生產(chǎn)企業(yè)得到了佳的用戶體驗(yàn)。對于活塞真空泵廠家普諾克來說，穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)以及的售后服務(wù)，是企業(yè)獲得用戶認(rèn)同*的特質(zhì)。