三思永恒與蘇州速邁醫(yī)學(xué)合作圓滿成功

近期蘇州速邁醫(yī)學(xué)科技股份有限公司向三思永恒科技（浙江）有限公司購買了多臺設(shè)備。蘇州速邁醫(yī)學(xué)科技股份有限公司成立于2005年04月15日主要經(jīng)營范圍包括許可項目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；進(jìn)出口代理；醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；出版物零售；出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以審批結(jié)果為準(zhǔn)） 一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)等；經(jīng)過雙方多次的協(xié)商調(diào)和，三思永恒科技按時保質(zhì)保量的交付了設(shè)備，使蘇州速邁醫(yī)療經(jīng)過試驗(yàn)機(jī)的實(shí)驗(yàn)，產(chǎn)品檢驗(yàn)合格，能大量的投入到生產(chǎn)中。

圖為三思專業(yè)的售后工程師給客戶調(diào)試安裝【培訓(xùn)現(xiàn)場】

三思永恒專業(yè)的售后工程師都得到了客戶的極度的肯定，每一次與客戶合作圓滿成功，都離不開專業(yè)售后知識。

ü 培訓(xùn)方案：

ü 我方負(fù)責(zé)擬定免費(fèi)（包含差旅、住宿）培訓(xùn)計劃：
安裝期間的培訓(xùn)：我方在儀器安裝調(diào)試期間對業(yè)主方使用人員在儀器調(diào)試現(xiàn)場進(jìn)行1-2天技術(shù)培訓(xùn)，使買方使用人員能獨(dú)立操作儀器、掌握儀器的安裝、開啟、關(guān)閉步驟及儀器的日常維護(hù)和維修、系統(tǒng)的操作和控制。

ü 設(shè)備安裝調(diào)試最終驗(yàn)收合格后，由我方專業(yè)技術(shù)人員為用戶安排1～2天的操作培訓(xùn)、維修人員的現(xiàn)場免費(fèi)培訓(xùn)。主要培訓(xùn)操作人員對設(shè)備基本原理、軟件使用、操作、維護(hù)等的理解及應(yīng)用，并達(dá)到用戶操作人員能獨(dú)立操作設(shè)備、服務(wù)生產(chǎn)、樣品檢測分析工作維修人員進(jìn)行基本的維修服務(wù)。

具體技術(shù)培訓(xùn)時間人員安排表如下：

  注：培訓(xùn)時間另可根據(jù)適用方實(shí)際情況調(diào)整以滿足用戶正常操作；

ü 需要用戶支持：

1.設(shè)備到貨前一周，用戶需要準(zhǔn)備好穩(wěn)固平整的地面；

2.設(shè)備到用戶現(xiàn)場后，用戶負(fù)責(zé)設(shè)備的接收就位、安裝，并準(zhǔn)備好電源，然后通知三思派人員調(diào)試；

3.提供在本機(jī)上完成試驗(yàn)的試樣，供我方測試和出廠檢驗(yàn)；

4.要求盡可能明確試驗(yàn)所參考執(zhí)行的試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；

5.由用戶請當(dāng)?shù)赜嬃坎块T對設(shè)備進(jìn)行計量。