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儀修科技為西南大學(xué)藥學(xué)院維修好島津色譜柱。

西南大學(xué)藥學(xué)院島津液相色譜儀色譜柱故障，接到維修邀約電話，儀修科技和客戶(hù)進(jìn)行微信和電話溝通，針對(duì)該色譜柱遇到的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)交流。該色譜柱在安裝的過(guò)程中，由于操作者力度沒(méi)有掌握好，色譜柱管線的公接頭螺桿斷在色譜柱母螺帽中。液相色譜住價(jià)值較高，主要是實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有備用的色譜柱投入試驗(yàn)，所以該色譜柱影響到了同學(xué)們的實(shí)驗(yàn)進(jìn)程。通過(guò)圖片和電話交流，我們了解清楚故障的原由，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)斷了的螺桿我們想辦法取出來(lái)，但是色譜柱是精細(xì)耗材，比較小器，在處理的過(guò)程中有被損壞的風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)此風(fēng)險(xiǎn)，我們和客戶(hù)交流了意見(jiàn)，對(duì)此我們和客戶(hù)達(dá)成一致，儀修科技工程師會(huì)本著職業(yè)操守來(lái)處理這個(gè)維修業(yè)務(wù)，盡量為他們保全這根色譜柱。最后經(jīng)過(guò)工程師的努力，螺桿順利取出，同時(shí)為客戶(hù)保留住了這根色譜柱。此次色譜柱維修，為客戶(hù)節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，搶救了試驗(yàn)進(jìn)程，雖然是小事兒一件，解決客戶(hù)這個(gè)小事情，我們內(nèi)心感到欣慰高興。