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巨博閥門(mén)有限公司
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- 聯(lián)系人：
- 李建雄
- 電話：
- 15825607744
- 手機(jī)：
- 15825607744
- 地址：
- 浙江省溫州市永嘉縣五星工業(yè)區(qū)
- 個(gè)性化：
- www.zjkenuo.com
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讓客戶產(chǎn)生服務(wù)依賴：比如普通的服裝店鋪只提供產(chǎn)品，但也有的店鋪會(huì)提供服飾搭配，根據(jù)客戶的風(fēng)格推薦適合的穿搭，新款上新后推送等，這樣會(huì)讓客戶產(chǎn)生依賴感。
低價(jià)優(yōu)勢(shì)：新客戶如何才能夠留住呢，價(jià)格必然是一大優(yōu)勢(shì)，因此必須要確保給客戶提供的價(jià)格以及其他方面的福利都能讓客戶感覺(jué)到的確是比其他商家更好，一定切忌不可殺熟。
使用指導(dǎo)：產(chǎn)品銷售之后要提供售后服務(wù)，特別是應(yīng)用類的商品需要給客戶提供如何選配、操作，以及后期如果出現(xiàn)問(wèn)題如何解決等。
策劃宣傳：可以適當(dāng)?shù)闹谱饕恍┊?huà)冊(cè)、印有宣傳圖案的扇子、鏡子、雨傘、環(huán)保購(gòu)物袋等贈(zèng)送給客戶，讓客戶的加深對(duì)品牌的印象。
節(jié)假日送禮：一般切記不能送現(xiàn)金，可以送一些特產(chǎn)或是禮品，告訴客戶是家鄉(xiāng)特產(chǎn)讓客戶嘗嘗。
找機(jī)會(huì)請(qǐng)客戶吃飯，這是社交禮儀的一種，可以拉近和客戶之間的關(guān)系。
拜訪客戶，展示服務(wù)誠(chéng)意，也可以請(qǐng)客戶體驗(yàn)我們的產(chǎn)品。
信守原則：因?yàn)樗鎸?duì)的肯定不只一兩個(gè)客戶，如果不守住原則的話，容易因小失大。
剛?cè)岵?jì)，根據(jù)客戶的不同性格來(lái)選擇不同的服務(wù)方式和態(tài)度。
售后：及時(shí)給售后服務(wù)反饋，避免產(chǎn)品出現(xiàn)故障長(zhǎng)期無(wú)法解決。
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