畢克科技Peak Scientific是世界上zui的實(shí)驗(yàn)室氣體發(fā)生器技術(shù)研究和制造商,專業(yè)生產(chǎn)氫氣發(fā)生器、高純氫氣發(fā)生器、進(jìn)口氫氣發(fā)生器,對氫氣發(fā)生器原理、氫氣發(fā)生器用途了如指掌,適用于各類實(shí)驗(yàn)室緊密分析儀器,廣泛應(yīng)用于各大科研院所、政府以及生物制藥、食品、飲料等行業(yè)的微生物實(shí)驗(yàn)室。已為100多個(gè)國家的客戶提供了來自英國PEAK科技的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)PEAK科技也是質(zhì)譜儀公司安捷倫 Agilent, AB Sciex, Bruker,Shimadzu,Thermo, Waters的戰(zhàn)略合作伙伴。
畢克的“*服務(wù)”在中國主要表現(xiàn)四個(gè)方面:
1、首先是售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地,在氣體發(fā)生器行業(yè),畢克非常重視售后服務(wù),擁有zui大*的服務(wù)團(tuán)隊(duì),這也和畢克的*有關(guān),*越高,客戶對專業(yè)的售后服務(wù)要求也就越高;
2、第二是響應(yīng)時(shí)間,這也是畢克引以為榮的服務(wù),畢克承諾在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶,72小時(shí)內(nèi)上門,為客戶在zui短的時(shí)間內(nèi)解決問題;
3、第三個(gè)方面是畢克“*服務(wù)”的核心部分:主動(dòng)上門服務(wù)。如果客戶購買了維保合同或者是延長質(zhì)保的合同,畢克都提供主動(dòng)上門服務(wù)。在機(jī)器未發(fā)生故障之前主動(dòng)上門,檢查機(jī)器所有參數(shù),包括更換濾芯等配件,之后再把具體報(bào)告發(fā)給客戶,畢克是發(fā)生器行業(yè)*推出*以客戶滿意度為導(dǎo)向售后服務(wù)的制造商。
4、公司新安裝了專門的軟件系統(tǒng)追蹤并記錄每一個(gè)客戶的安裝和使用情況,定期回訪,了解客戶的使用狀態(tài),并給出相應(yīng)的建議,以確保每個(gè)客戶正常的使用狀態(tài)和享受專業(yè)的售后服務(wù)。
相關(guān)產(chǎn)品
免責(zé)聲明
- 凡本網(wǎng)注明“來源:化工儀器網(wǎng)”的所有作品,均為浙江興旺寶明通網(wǎng)絡(luò)有限公司-化工儀器網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:化工儀器網(wǎng)”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
- 本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其他來源(非化工儀器網(wǎng))的作品,目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé),不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時(shí),必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來源,并自負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。
- 如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等問題,請?jiān)谧髌钒l(fā)表之日起一周內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系,否則視為放棄相關(guān)權(quán)利。