（沈陽）松下蓄電池售后服務(wù)與安裝使用說明

（沈陽）松下蓄電池售后服務(wù)與安裝使用說明

 松下蓄電池（沈陽）有限公司(PSBS)創(chuàng)建于1994年10月18日,注冊資金145,000萬日元,占地面積62,500平方米，今已有近30年的歷程。公司先后通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，所生產(chǎn)的產(chǎn)品具有綠色環(huán)保無污染、性價比好、使用壽命長、安全可靠不漏液等特點得到了廣泛的認(rèn)可。

松下系列蓄電池使用說明：

一、產(chǎn)品性能

1、安全性能好:

正常使用下無電解液漏出,無電池膨脹。

2、放電性能好:

放電電壓平穩(wěn),放電平臺平緩。

3、耐震動性好:

*充電狀態(tài)的電池*固定,以4mm的振幅,16.7Hz的頻率震動1小時,無漏液,無電池膨脹現(xiàn)象。

4、耐沖擊性好：

*充電狀態(tài)的電池從20cm高處自然落1cm厚的硬木板上3次，一切使用正常。

5、耐過放電性好:

*充電狀態(tài)的電池進(jìn)行定電阻放電3星期。

6、耐過充電性好:

*充電狀態(tài)的電池0.1CA充電48小時,一切使用正常。

 7、耐大電流性好:

*充電狀態(tài)的電池2CA放電5分鐘或10CA放電5秒鐘。。

二： 如何正確安裝松下蓄電池，安裝使用說明：                                                            

1、按上下方向正立放置為原則,禁止倒立使用蓄電池。

2、不要在ups蓄電池上給予異常的振動與撞擊。

3、在安裝過程中要注意緣。

4、不要把機(jī)器安裝成密閉形結(jié)構(gòu)。

5、在安裝過程中要注意讓電池之間保持一定的間距,以保證空氣流通。

6、請不要把不同種類的ups蓄電池混合使用。

7、不要長時間把蓄電池放在陽光下直曬。

蓄電池售后服務(wù)：

1． 對售出的電池我們建立《顧客檔案》，實行跟蹤服務(wù)。

2． 電池售出后，實行隨時電話跟蹤，并執(zhí)行每年少一次的*巡檢，并向顧客報告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。

3． 發(fā)生顧客投訴時，一小時內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場恢復(fù)方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到小。

4． 正常情況下，退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測報告，確屬我司原因我司承擔(dān)責(zé)任；非我司電池原因，我們出具相應(yīng)報告，對顧客的使用加以指導(dǎo)。

全國給地銷售安裝說明：

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