海達(dá)儀器承諾

來源：昆山海達(dá)精密儀器有限公司 2011年07月27日 10:05

1. 在設(shè)備安裝調(diào)試過程中,我公司派專業(yè)的技術(shù)人員知道安裝,負(fù)責(zé)調(diào)試,處理設(shè)備在安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題。

2. 設(shè)備安裝調(diào)試后，我公司協(xié)助用戶與當(dāng)?shù)氐挠?jì)量檢定部門進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收。

3. 我公司免費(fèi)對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),結(jié)果達(dá)到每個(gè)人均能獨(dú)立達(dá)到的熟練操作。

4. 我公司產(chǎn)品實(shí)行“質(zhì)量三包”質(zhì)量保證期一年，終身服務(wù)。在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)由于設(shè)計(jì)、制造、工藝或材料的缺陷所發(fā)生的故障負(fù)責(zé)，并免費(fèi)維修和更換缺陷的零件或整

機(jī)。質(zhì)量保證期過后硬件更換接受成本費(fèi)用，軟件免費(fèi)升級(jí)。

5. 對(duì)于我公司隨機(jī)配置的易損件不在“質(zhì)量三包”期內(nèi)不做免費(fèi)處理，但保證及時(shí)有償長(zhǎng)

期優(yōu)惠供應(yīng)。

6. 我公司在全國(guó)設(shè)有分公司或辦事處，在接到用戶鼓掌信息后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)提供

解決方案，若需派專業(yè)的維修工程師到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，可在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修，4小時(shí)內(nèi)排除故障。

7. 在質(zhì)保期滿以后，我方將以優(yōu)惠的價(jià)格提供保修服務(wù)，當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，我方仍將按第6項(xiàng)處理。

相關(guān)產(chǎn)品

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