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實驗室對供應商評價中存在一些問題，供應商評價體系過于簡單，不能涵蓋許多重要的評價要素。例如對于提供服務機構的環(huán)境條件和技術能力沒有關注，對于試劑耗材沒有經(jīng)過驗收，校準后的儀器設備沒有進行是否滿足實驗室檢測要求的確認等。另外，對供應商的評價應根據(jù)實驗室自身特點制定標準的評價體系，并隨著實驗室的采購要求不斷更新。無論是有形產(chǎn)品還是無形的服務，實驗室都應依據(jù)質量、價格、交貨準時性和批量等，形成一個全面的供應商評估指標體系，只有這樣才能對供應商做出全面、具體、客觀的評價。沒有平時的大量數(shù)據(jù)積累，要做到對供應商的準確評價絕非一件易事。實驗室可以按照以下幾個基本步驟開展對供應商的評價：
1 規(guī)定實驗室相關人員職責
明確職責是進行供應商評價的第一步，由誰組織對供應商進行考核，合格供應商名錄由誰批準等等。一般由實驗室技術負責人編制采購品質量和驗收要求。質量負責人組織對供應商的評估，根據(jù)評估結果建立合格供應商名錄并進行維護。檢測和技術人員負責對供給品的質量檢驗并將結果反饋給質量負責人。實驗室最高管理者應賦予相關人員權限，給予資金和人員支持。一般來說合格供應商名錄應由最高管理者或管理者代表審批，采購人員只能在合格供應商名錄中選擇合適的供應商。
2 形成程序文件
實驗室應制定《服務和供應品采購控制程序》規(guī)定如何選擇和購買對檢測結果質量有影響的服務和供應品。采購文件應包含描述所購服務和供應品的資料，技術內容在發(fā)出前應通過審查和批準。
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