我們在購買和使用羅斯蒙特變送器后，難免在使用當中會出現(xiàn)一些故障。當我們羅斯蒙特變送器出現(xiàn)故障后，就需要我們對其維修或者更換。只要是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題且在質(zhì)保期范圍內(nèi)，我們通常是可以免費維修或者更換的。我們通常所說的質(zhì)保期為購買時合同所指的期限，羅斯蒙特變送器一般質(zhì)保期為一年。

　　正常范圍內(nèi)需要維修和更換的我們要先和經(jīng)銷商購買者或者廠家聯(lián)系解決辦法，需要維修的就要寄送到的地點，當我們寄送產(chǎn)品的時候要告知故障現(xiàn)象和故障發(fā)生時的環(huán)境情況，包括型號規(guī)格和序列號我們才能可以進行維修或者更換。

　　如果有以下幾種原因發(fā)生故障，即使在質(zhì)保期內(nèi)，用戶是需承擔維修費用。

　　1，用戶不正確（產(chǎn)品對應的項目名稱）或不適當?shù)木S護。

　　2，儀表未按設計要求正確操作、使用或保管。

　　3，人為導致的故障或損壞。

　　4，變送器使用場所與羅斯蒙特的標準不符，或安裝場所不正確，由非羅斯蒙特或非的維修單位進行的修改或維護引起的故障或損壞。

　　5，由于錯誤安裝儀表引起的故障或損壞。

　　6，由不可抗力引起的損壞。如火災、地震、暴雨、洪水、雷電/閃電或其它自然災害，戰(zhàn)爭或放射性污染。

　　通過以上大家可以明確的知道美國羅斯蒙特變送器廠家哪些實在質(zhì)保范圍內(nèi)的，如果不是在廠家質(zhì)保范圍內(nèi)也是可以維修的那就需要客戶自費。