為什么要使用校準(zhǔn)管理軟件？

校準(zhǔn)管理軟件能給所有規(guī)模過程工廠帶來好處

為做好校準(zhǔn)操作和數(shù)據(jù)管理工作，每家工廠都會(huì)采用某種類型的管理系統(tǒng)，然而不同工廠的管理方式往往又迥然有別，主要體現(xiàn)在其成本、質(zhì)量、數(shù)據(jù)有效性和準(zhǔn)確性等方面。

介紹

為做好校準(zhǔn)操作和數(shù)據(jù)管理工作，每家制造工廠都會(huì)采用某種類型的管理系統(tǒng)。溫度傳感器、壓力傳感器和稱重儀等工業(yè)測(cè)量?jī)x表，均需定期進(jìn)行校準(zhǔn)，以確保儀表在使用中的測(cè)量誤差保持在規(guī)定的公差范圍內(nèi)。然而不同工業(yè)領(lǐng)域的不同企業(yè)，各自的校準(zhǔn)管理方式往往又迥然有別，主要體現(xiàn)在成本、質(zhì)量、數(shù)據(jù)的有效性和準(zhǔn)確性，以及企業(yè)自動(dòng)化水平等。校準(zhǔn)軟件是一款支持和指導(dǎo)校準(zhǔn)管理活動(dòng)的有效工具，文檔自動(dòng)處理是其關(guān)鍵功能之一。如何利用軟件更好地實(shí)現(xiàn)儀表校準(zhǔn)管理，要弄懂這一點(diǎn)，我們必須先了解企業(yè)應(yīng)該做好哪些基本的校準(zhǔn)管理工作。主要包括以下五方面：規(guī)劃決策、組織管理、操作執(zhí)行、文檔處理、數(shù)據(jù)分析。其一，認(rèn)真做好規(guī)劃與決策。企業(yè)應(yīng)為每臺(tái)設(shè)備制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP），選擇合適的校準(zhǔn)方法和工具，規(guī)范落實(shí)校準(zhǔn)工作。而且，企業(yè)還務(wù)必檢查廠內(nèi)所有儀表的當(dāng)前校準(zhǔn)狀態(tài)。其二，組織管理。企業(yè)應(yīng)組織好面向維保技術(shù)員、服務(wù)工程師、工藝和品質(zhì)工程師和經(jīng)理等校準(zhǔn)人員的培訓(xùn)工作，要求他們借助選定的校準(zhǔn)管理工具，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程開展工作。企業(yè)還應(yīng)做好相關(guān)資源的管理與分配工作，落實(shí)好校準(zhǔn)任務(wù)。其三，操作執(zhí)行。企業(yè)應(yīng)做好校準(zhǔn)任務(wù)的監(jiān)督工作。相關(guān)員工應(yīng)在儀表校準(zhǔn)工作開始前，按照合理的校準(zhǔn)說明做好流程監(jiān)督，包括檢查相關(guān)安全程序等，然后按計(jì)劃開展校準(zhǔn)活動(dòng)。當(dāng)然完成校準(zhǔn)后，可能還需要遵循其它說明或指示。其四，文檔處理和校準(zhǔn)結(jié)果保存，尤其是指簽署和批準(zhǔn)校準(zhǔn)報(bào)告。規(guī)劃好下一個(gè)校準(zhǔn)任務(wù)，制作和粘貼校準(zhǔn)標(biāo)簽，然后復(fù)制并存儲(chǔ)文件。

其五，企業(yè)應(yīng)根據(jù)校準(zhǔn)結(jié)果，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，檢查是否有需要修正的地方。有效的校準(zhǔn)結(jié)果，應(yīng)經(jīng)過多次檢查和頻繁復(fù)核。復(fù)核周期可以根據(jù)之前的校準(zhǔn)歷史，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。例如，如果一個(gè)傳感器的指標(biāo)超出允許公差范圍，可能會(huì)給整個(gè)工廠帶來災(zāi)難性后果，導(dǎo)致代價(jià)高昂的停工停產(chǎn)，出現(xiàn)安全事故，或生產(chǎn)出一批只能報(bào)廢的劣質(zhì)產(chǎn)品。

文檔處理

文檔處理是校準(zhǔn)管理軟件的重要功能之一。ISO 9001:2008和食品藥品管理局(FDA)一致認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)保存好校準(zhǔn)記錄，且務(wù)必按照書面批準(zhǔn)流程開展校準(zhǔn)活動(dòng)。這意味著，儀表工程師高達(dá)50%的時(shí)間都用在文檔處理和書面工作上，而這部分時(shí)間*可以更好地用在其他更有意義的事情上。書面工作通常包括為現(xiàn)場(chǎng)工程師準(zhǔn)備的校準(zhǔn)說明，在現(xiàn)場(chǎng)記錄校準(zhǔn)結(jié)果、錄入并保存校準(zhǔn)數(shù)據(jù)等。想象一下，如果全廠有幾千臺(tái)儀表，每六個(gè)月要校驗(yàn)一次，那么這需要花費(fèi)多少時(shí)間，難度有多大？需要手工處理的文檔數(shù)量幾乎是呈幾何級(jí)增長(zhǎng)！至于需要的文件數(shù)量，行業(yè)領(lǐng)域不同，要求和規(guī)范也各不相同。以電力行業(yè)為例，約三分之一企業(yè)（員工500人以上）擁有需要校準(zhǔn)的儀器儀表5,000多臺(tái)。每年要開展校準(zhǔn)活動(dòng)2,000次以上的企業(yè)占比42%。在監(jiān)管十分嚴(yán)苛的醫(yī)藥行業(yè)，每年要開展校準(zhǔn)活動(dòng)2,000次以上的企業(yè)占比高達(dá)75%。石油、天然氣和石油化工行業(yè)占比也較高，每年開展校準(zhǔn)活動(dòng)2,000次以上的企業(yè)達(dá)55%。在食品飲料行業(yè)，每年開展校準(zhǔn)活動(dòng)2,000次以上的企業(yè)為21%。也就是說，任何一家工廠都有大量文書處理工作。以上數(shù)據(jù)說明，企業(yè)確實(shí)需要借助某種軟件工具，管理儀器校準(zhǔn)流程和所有相關(guān)文檔。然而，現(xiàn)實(shí)卻又是另外一番景象。

只有四分之一企業(yè)使用校準(zhǔn)軟件

貝美克斯校準(zhǔn)研究結(jié)果顯示，（來自上述不同行業(yè)）500人以上企業(yè)中僅有25%表示，確實(shí)應(yīng)用了專業(yè)校準(zhǔn)管理軟件；其他多數(shù)企業(yè)表示，目前主要使用普通電子表格或數(shù)據(jù)庫(kù)；有部分企業(yè)在現(xiàn)有的信息化維護(hù)管理系統(tǒng)（CMMS）中接入了校準(zhǔn)模塊。其中近20%受訪企業(yè)表示，他們?nèi)栽诓捎靡约堎|(zhì)文件為主的校準(zhǔn)系統(tǒng)。任何以紙質(zhì)文件為主的校準(zhǔn)系統(tǒng)都可能出現(xiàn)人為錯(cuò)誤。技術(shù)員在現(xiàn)場(chǎng)手工記錄校準(zhǔn)結(jié)果，回到辦公室后再將這些結(jié)果錄入電子表格中，雖然這是比較老式的做法，但仍有許多企業(yè)在這么做。而且，人們基本不可能用紙質(zhì)系統(tǒng)和表格進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，更別說這么做會(huì)多么耗時(shí)了。國(guó)際控制系統(tǒng)雜志《Control Magazine》最近一項(xiàng)調(diào)查顯示，40%受訪企業(yè)表示他們通過歷史趨勢(shì)分析來計(jì)算校準(zhǔn)周期，這非常不錯(cuò)；但其中多數(shù)企業(yè)表示，他們的分析沒有借助任何校準(zhǔn)軟件。其他60%受訪企業(yè)表示，他們按照制造方的自行建議，或按照工廠統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，來確定廠內(nèi)所有儀表的校準(zhǔn)周期。不論哪一種，都不是理想的操作方法。企業(yè)借助校準(zhǔn)管理軟件來分析歷史趨勢(shì)和校準(zhǔn)結(jié)果，能節(jié)省大量時(shí)間和成本。校準(zhǔn)管理管理軟件讓校準(zhǔn)記錄和歷史趨勢(shì)分析變得更高效、更簡(jiǎn)便、更準(zhǔn)確。由此，工廠也能降低成本，優(yōu)化校準(zhǔn)周期，根據(jù)實(shí)際需求合理減少或增加校準(zhǔn)頻次。比如，為了提高安全性，過程工廠認(rèn)為，有必要對(duì)位于車間內(nèi)高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中、或存在潛在爆炸危險(xiǎn)環(huán)境中的傳感器，增加校準(zhǔn)頻次。當(dāng)然，分析車間內(nèi)“低風(fēng)險(xiǎn)”環(huán)境中流量計(jì)的校準(zhǔn)歷史也同樣重要。企業(yè)可根據(jù)分析結(jié)果，降低校準(zhǔn)頻次、節(jié)約時(shí)間和資源。不用再依靠制造方的校準(zhǔn)周期建議，而借助校準(zhǔn)管理軟件，緊密跟蹤歷史走勢(shì)，合理延長(zhǎng)校準(zhǔn)周期。企業(yè)可緊密監(jiān)控儀表一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的“漂移”，據(jù)此修訂校準(zhǔn)周期。不管哪行哪業(yè)，企業(yè)在校準(zhǔn)管理方面通常都面臨著大多相似的難題。工廠擁有數(shù)千臺(tái)儀器儀表，每年要進(jìn)行數(shù)千次定期校準(zhǔn)。如何做好校準(zhǔn)規(guī)劃，如何跟蹤每臺(tái)儀表的校準(zhǔn)程序，關(guān)鍵是要做好工作規(guī)劃與調(diào)度。而且，每臺(tái)儀表校準(zhǔn)數(shù)據(jù)都要記錄成文檔，方便審核時(shí)能輕松調(diào)出數(shù)據(jù)。

參考清單

如何選擇合適的校準(zhǔn)軟件？

· 操作簡(jiǎn)單嗎？

· 功能方面有什么特別要求嗎？

· 信息技術(shù)方面有什么要求或限制嗎？

· 校準(zhǔn)軟件要與廠內(nèi)現(xiàn)有系統(tǒng)集成嗎？

· 需要與智能校驗(yàn)儀通訊嗎？

· 供應(yīng)商提供培訓(xùn)、安裝、指導(dǎo)和升級(jí)服務(wù)嗎？

· 要求校準(zhǔn)軟件具備可擴(kuò)展性嗎？

· 可以將廠內(nèi)現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入軟件嗎？

· 軟件可以滿足法規(guī)遵從性要求嗎？

· 供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與經(jīng)驗(yàn)如何？

紙質(zhì)化系統(tǒng)

紙質(zhì)化系統(tǒng)通常與書面文件相關(guān)。常見的紙質(zhì)化系統(tǒng)是，工程師外出做現(xiàn)場(chǎng)校準(zhǔn)活動(dòng)時(shí)，先用紙筆記錄校準(zhǔn)結(jié)果，待返回辦公室后，再整理記錄或重新錄入到另外一個(gè)紙質(zhì)文件中，然后將所有文件歸檔備案。雖然這種靠人工手動(dòng)操作的紙質(zhì)系統(tǒng)投入少或幾乎零投入，但實(shí)際執(zhí)行起來既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，進(jìn)行歷史走勢(shì)分析的可能性低，相關(guān)信息數(shù)據(jù)獲取難度極大，造成大量資源浪費(fèi)，出現(xiàn)各種人工輸入錯(cuò)誤，加上大量重復(fù)性工作，給企業(yè)帶來明顯損失。

內(nèi)部現(xiàn)有系統(tǒng)（電子表格、數(shù)據(jù)庫(kù)等）

利用內(nèi)部現(xiàn)有系統(tǒng)管理校準(zhǔn)工作，雖然是朝正確方向邁出的一步，但是仍存在諸多弊端。這些系統(tǒng)中的校準(zhǔn)數(shù)據(jù)，通常是手動(dòng)錄入到電子表格或數(shù)據(jù)庫(kù)中的。盡管數(shù)據(jù)以電子格式歸檔保存，但錄入過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力，輸入錯(cuò)誤也屢見不鮮。而且，這種校準(zhǔn)流程本身也無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。例如，儀表到期需要校準(zhǔn)時(shí)，無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)提醒警報(bào)。

校準(zhǔn)模塊

許多工廠購(gòu)買了信息化維護(hù)管理系統(tǒng)（CMMS），希望今后能繼續(xù)利用該系統(tǒng)進(jìn)行校準(zhǔn)管理。CMMS系統(tǒng)中雖搭建了清晰的企業(yè)層級(jí)架構(gòu)，能存儲(chǔ)大量工作訂單，但系統(tǒng)無法與“智能”校驗(yàn)儀通訊，無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化校準(zhǔn)。而且，CMMS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)并非專門用于校準(zhǔn)管理，一般只提供基本校準(zhǔn)功能，比如任務(wù)調(diào)度、錄入校準(zhǔn)結(jié)果等。雖然工廠數(shù)據(jù)庫(kù)可以有效存儲(chǔ)、管理儀表數(shù)據(jù)，但自動(dòng)化水平仍相對(duì)較低。另外，CMMS系統(tǒng)可能并不滿足校準(zhǔn)記錄管理的相關(guān)法規(guī)要求（如FDA）。

校準(zhǔn)軟件

專業(yè)校準(zhǔn)管理軟件，為用戶提供類似于Windows Explorer的操作界面，簡(jiǎn)單易用。軟件能有效管理和保存所有儀表校準(zhǔn)數(shù)據(jù)，比如校準(zhǔn)工作規(guī)劃與調(diào)度，校準(zhǔn)周期分析與優(yōu)化，生成報(bào)告、證書或標(biāo)簽，與智能校驗(yàn)儀通訊，輕松集成SAP和Maximo等CMMS系統(tǒng)等。為企業(yè)打造出精簡(jiǎn)的自動(dòng)化校準(zhǔn)流程，改進(jìn)校準(zhǔn)系統(tǒng)質(zhì)量，提高工廠生產(chǎn)力和效益。

應(yīng)用校準(zhǔn)軟件的好處

校準(zhǔn)管理軟件能提高企業(yè)規(guī)劃和決策能力。企業(yè)可借助軟件，規(guī)劃校準(zhǔn)流程與方法，管理所有校準(zhǔn)資產(chǎn)。只要對(duì)校準(zhǔn)活動(dòng)，設(shè)定好系統(tǒng)自動(dòng)提醒功能，系統(tǒng)就會(huì)對(duì)位置、設(shè)備、校準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)維護(hù)。校準(zhǔn)管理軟件能提升組織管理能力。該系統(tǒng)不再需要紙筆。企業(yè)可通過軟件出具校準(zhǔn)說明，為工程師的整個(gè)校準(zhǔn)流程提供指導(dǎo)。技術(shù)員在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)，也可將校準(zhǔn)說明下載至其手持文檔校驗(yàn)儀中。校準(zhǔn)管理軟件能提高作業(yè)效率、降低錯(cuò)誤率。校準(zhǔn)管理軟件接入了文檔化校驗(yàn)儀，意味著所有校準(zhǔn)結(jié)果可以直接保存至校驗(yàn)儀存儲(chǔ)器中，然后自動(dòng)上傳至校準(zhǔn)軟件里。無需再將筆記本上的校準(zhǔn)結(jié)果，重新鍵入數(shù)據(jù)庫(kù)或電子表格中。這種方式極大地減少了人為失誤，解放了工程師的雙手，讓他們有時(shí)間去做更多數(shù)據(jù)分析，或其他更有意義的事情。校準(zhǔn)管理軟件能提高文檔處理水平。與其他多級(jí)分散式系統(tǒng)不同，校準(zhǔn)管理軟件能自動(dòng)生成報(bào)告，將所有校準(zhǔn)數(shù)據(jù)集中保存在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，支持紙質(zhì)打印、或發(fā)送電子校準(zhǔn)證明、報(bào)告和標(biāo)簽。校準(zhǔn)管理軟件能讓數(shù)據(jù)分析更簡(jiǎn)單。工程師可借助軟件的歷史走勢(shì)分析功能，優(yōu)化校準(zhǔn)周期。

而且，校準(zhǔn)管理軟件還能在工廠接受審核時(shí)，讓相關(guān)準(zhǔn)備工作和作業(yè)流程更便捷。與傳統(tǒng)校準(zhǔn)數(shù)據(jù)保存方式比，該軟件能輕松定位數(shù)據(jù)，操作起來毫不費(fèi)力。FDA和ISO等法規(guī)機(jī)構(gòu)與組織對(duì)做好校準(zhǔn)數(shù)據(jù)記錄有嚴(yán)格要求。校準(zhǔn)軟件擁有變更管理，審計(jì)跟蹤、電子簽名等多種功能，幫助企業(yè)滿足相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的要求與標(biāo)準(zhǔn)。例如，貝美克斯CMX軟件的變更管理功能就符合FDA要求

給企業(yè)的好處

應(yīng)用校準(zhǔn)管理軟件有助于降低企業(yè)總體成本。無需手動(dòng)處理文檔，全程施行無紙化校準(zhǔn)流程，為企業(yè)節(jié)約大量成本。工程師可以通過校準(zhǔn)結(jié)果，分析廠內(nèi)儀表校準(zhǔn)周期是否需要調(diào)整。比如，設(shè)備性能表現(xiàn)高于預(yù)期水平時(shí)，可適當(dāng)減少該設(shè)備校準(zhǔn)頻次。隨著整個(gè)校準(zhǔn)流程的精簡(jiǎn)與自動(dòng)化，工廠效益也會(huì)得到相應(yīng)提高。用高效的自動(dòng)化流程替代人工流程，減少許多費(fèi)事費(fèi)力的校準(zhǔn)行為，給企業(yè)帶來真正的好處。同時(shí)，也能幫助企業(yè)減少代價(jià)高昂的停機(jī)停產(chǎn)現(xiàn)象。即使工廠已有CMMS系統(tǒng)，校準(zhǔn)管理軟件也可以與CMMS系統(tǒng)輕松集成。如果工廠儀表上已經(jīng)定義了數(shù)據(jù)庫(kù)，校準(zhǔn)管理軟件也可以整合CMMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有數(shù)據(jù)。集成系統(tǒng)能避免不必要的重復(fù)工作，無需在多個(gè)系統(tǒng)多次錄入工作訂單，幫助企業(yè)節(jié)約時(shí)間、降低成本、提高生產(chǎn)力。集成系統(tǒng)還有助于工廠通過智能校驗(yàn)儀實(shí)現(xiàn)自動(dòng)校準(zhǔn)管理，而這些靠單獨(dú)的CMMS系統(tǒng)是無法實(shí)現(xiàn)的。

給所有過程工廠的好處

貝美克斯校準(zhǔn)管理軟件套件能給所有規(guī)模的過程工廠帶來好處。對(duì)于小型工廠而言，僅一個(gè)廠區(qū)需要校準(zhǔn)數(shù)據(jù)，僅少數(shù)幾臺(tái)儀表需要校準(zhǔn)，法規(guī)遵從性要求低，Beamex CMX Light靈巧版是最合適的軟件。對(duì)于中大型工廠而言，廠內(nèi)會(huì)有多個(gè)用戶，儀表數(shù)量較多，校準(zhǔn)工作量大，法規(guī)遵從性要求高，Beamex CMX Professional 專業(yè)版最合適。貝美克斯解決方案CMX Enterprise企業(yè)版，適用于在擁有多個(gè)分廠的生產(chǎn)企業(yè)。這種大型生產(chǎn)企業(yè)擁有多語言用戶，需要校準(zhǔn)的儀表數(shù)量眾多。一般需要接入校準(zhǔn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，為多個(gè)分廠提供支持。

貝美克斯用戶

貝美克斯面向不同行業(yè)的眾多顧客做了一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)82%的CMX校準(zhǔn)軟件顧客認(rèn)為，貝美克斯產(chǎn)品從多方面為企業(yè)節(jié)省大量成本。94%的CMX校準(zhǔn)軟件用戶表示，貝美克斯產(chǎn)品提高了其校準(zhǔn)流程的效率；92%的用戶則表示，貝美克斯CMX校準(zhǔn)軟件改進(jìn)了其校準(zhǔn)系統(tǒng)的質(zhì)量。

總結(jié)

不論哪個(gè)行業(yè)，哪種類型的過程工廠，應(yīng)用專業(yè)校準(zhǔn)管理軟件，都能從中獲得好處。與傳統(tǒng)紙質(zhì)系統(tǒng)相比，內(nèi)部現(xiàn)有校準(zhǔn)系統(tǒng)或CMMS校準(zhǔn)模塊與專業(yè)校準(zhǔn)管理軟件集成，能有效改進(jìn)系統(tǒng)質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，降低整個(gè)校準(zhǔn)流程成本。雖然專業(yè)校準(zhǔn)管理軟件益處良多，但僅四分之一企業(yè)真正應(yīng)用專業(yè)軟件管理儀表校準(zhǔn)工作。