商宇GW12120閥控式鉛酸蓄電池12V120AH/20HR規(guī)格系列

商宇GW12120閥控式鉛酸蓄電池12V120AH/20HR規(guī)格系列

商宇蓄電池延保服務

商宇UPS延保服務是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務，在延展的保修期內，UPS主機（不含電池），享受與保修期內相同的服務，包括24小時電話、免費技術支持、及UPS主機故障后，免備件費用與免維修人工費用。

1、什么是延保服務？

商宇UPS延保服務是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務，在拓展的保修期內，UPS主機（不含電池），享受與保修期內相同的服務，包括24小時電話、免費技術支持、及UPS主機故障后，免備件費用與免維修人工費用。

2、延保服務能帶來什么好處？

A. 省錢：過保維修時無須支付任何額外費用，商宇為您承擔UPS的故障風險；

B. 省心：原廠專業(yè)工程師服務，技術能力強，服務規(guī)范；原廠備件，質量可靠；便于預算，不需要每次故障都要申請一次費用；

C. 省時間：只需要您一個電話，商宇公司將高效地幫您處理剩余的問題。

3、哪些產品可購買延保服務？

商宇品牌與品牌所有在售的在線式UPS產品。

商宇蓄電池規(guī)范化服務體系

  商宇秉承“品質至上、服務至上”的理念，建立起了、高品質、規(guī)范的客戶服務體系。第一時間為用戶答疑解惑；售前，商宇有一支的技術團隊能夠針對用戶的電力環(huán)境和設備要求，提供個性化的電源解決方案；在UPS售出后，商宇會派出專業(yè)人員會為用戶進行實際操作等諸多方面的培訓，并與用戶保持密切聯系，隨時響應用戶要求。全國各地的服務站還會定期為用戶的設備進行檢測和養(yǎng)護。用戶在產品使用中，遇到任何問題，商宇公司保證在48小時內做出反應，并提供及時和高質量的維修服務。

   商宇一直以為客戶提供的服務來提升企業(yè)核心競爭力為目標，憑借在業(yè)界的良好信譽與經銷單位建立了良好、密切的合作關系，培養(yǎng)了一大批訓練有素的專業(yè)技術服務人員，服務體系日臻完善。目前已在國內建立了8個維修及備件中心，全國各大、中城市設有31個直屬的客戶服務站，維修備件網點已達62個.

  此外，商宇還在深圳設立了大的技術培訓中心，對各地技術人員定期進行專業(yè)培訓和嚴格的考核。目前，商宇每個維修網點均有授權維修工程師。針對各個維修網點，除配備的維修、檢測設備外，更長期備有充足的維修備件，全面確保服務的高品質、高效率。

三年保修

1、購買商宇UPS和從商宇公司購買的蓄電池（用在商宇長延時UPS上）均可享有三年保修服務。

2、超過保修期的UPS，客戶仍可享受商宇公司完善的售后服務。

全國聯保

為了用戶能及時、方便獲得售后服務，商宇UPS實行全國聯保。無論您在哪里購買山特UPS，都可以向離您最近的商宇客服部或服務站及已加入聯保的授權維修經銷商申請服務

巡檢服務（收費）

商宇客服人員會根據服務合同約定進行巡檢服務，對售出的UPS進行維護與檢修，發(fā)現問題，現場解決。

其他服務（收費）

包括相關產品安裝保養(yǎng)培訓、機器割接、電池更換及安裝、軟硬件升級、電池監(jiān)控等服務。

巡檢內容

1.檢測電源環(huán)境及UPS的使用情況

2.提供UPS的使用報告

3.現場解答疑問及用戶培訓

4.提供UPS選配建議方案

遍布全國的服務網點

對于通信機房面積較大，負載不斷分期擴容的情況，在首期配置UPS容量時，應適當考慮中遠期發(fā)展趨勢，并在選型中挑選可并機或多機運行的機型，以使中遠期負載容量增大時，通過UPS并機擴大其輸出容量。相應地，配置UPS輸入輸出配電屏時，應預留多臺UPS的輸入開關和中遠期的負荷分路開關，以便于今后擴容。

　　供電系統的電氣隔離及接地
　　
　　一般來說，電網中經常存在差模噪擾和共模噪擾，這些噪擾對計算機正常運行存在著不同程度干擾。另外，零線電位的偏移也會對計算機運行造成影響。所以在考慮UPS供電方案時應采取措施把這些影響減少到最小。傳統的UPS通過內部的工頻輸入及輸出變壓器來實現負載和電網間的電隔離和電壓匹配，抑制來自電網的共模及差模噪擾電壓，使其不致耦會到計算機電源。此類UPS的輸出零點是取自隔離變壓器次級Y型繞組的中性點。為保證輸出零點電壓不偏移，應從通信機房的交流工作接地排上單獨引線至該輸出點。
　　
　　為了解決通信機房面積窄小及樓板荷載能力不足問題，近年來，出現了采用高頻鏈結構的不含輸出隔離變壓器的UPS。由于采用了高頻變壓器代替工頻變壓器，其體積重量明顯減小，但因為其輸出瑞直接通過變換元件輸出，一定程度上存在直流高壓過人負載的危險，而且在三相負載不平衡情況下，還存在電壓零點偏移問題。中性線與地線間的電壓可達十幾伏甚至更高，大大超出一些計算機廠家的要求。所以對于大型計算機網絡等比較重要的負載，供電系統應盡量采用帶工頻隔離變壓器的UPS。