商宇GW12120閥控式鉛酸蓄電池12V120AH/20HR規(guī)格系列

商宇GW12120閥控式鉛酸蓄電池12V120AH/20HR規(guī)格系列

商宇蓄電池延保服務

商宇UPS延保服務是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務，在延展的保修期內，UPS主機（不含電池），享受與保修期內相同的服務，包括24小時電話、免費技術支持、及UPS主機故障后，免備件費用與免維修人工費用。

1、什么是延保服務？

商宇UPS延保服務是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務，在拓展的保修期內，UPS主機（不含電池），享受與保修期內相同的服務，包括24小時電話、免費技術支持、及UPS主機故障后，免備件費用與免維修人工費用。

2、延保服務能帶來什么好處？

A. 省錢：過保維修時無須支付任何額外費用，商宇為您承擔UPS的故障風險；

B. 省心：原廠專業(yè)工程師服務，技術能力強，服務規(guī)范；原廠備件，質量可靠；便于預算，不需要每次故障都要申請一次費用；

C. 省時間：只需要您一個電話，商宇公司將高效地幫您處理剩余的問題。

3、哪些產品可購買延保服務？

商宇品牌與品牌所有在售的在線式UPS產品。

商宇蓄電池規(guī)范化服務體系

  商宇秉承“品質至上、服務至上”的理念，建立起了、高品質、規(guī)范的客戶服務體系。第一時間為用戶答疑解惑；售前，商宇有一支的技術團隊能夠針對用戶的電力環(huán)境和設備要求，提供個性化的電源解決方案；在UPS售出后，商宇會派出專業(yè)人員會為用戶進行實際操作等諸多方面的培訓，并與用戶保持密切聯(lián)系，隨時響應用戶要求。全國各地的服務站還會定期為用戶的設備進行檢測和養(yǎng)護。用戶在產品使用中，遇到任何問題，商宇公司保證在48小時內做出反應，并提供及時和高質量的維修服務。

   商宇一直以為客戶提供的服務來提升企業(yè)核心競爭力為目標，憑借在業(yè)界的良好信譽與經銷單位建立了良好、密切的合作關系，培養(yǎng)了一大批訓練有素的專業(yè)技術服務人員，服務體系日臻完善。目前已在國內建立了8個維修及備件中心，全國各大、中城市設有31個直屬的客戶服務站，維修備件網點已達62個.

  此外，商宇還在深圳設立了大的技術培訓中心，對各地技術人員定期進行專業(yè)培訓和嚴格的考核。目前，商宇每個維修網點均有授權維修工程師。針對各個維修網點，除配備的維修、檢測設備外，更長期備有充足的維修備件，全面確保服務的高品質、高效率。

三年保修

1、購買商宇UPS和從商宇公司購買的蓄電池（用在商宇長延時UPS上）均可享有三年保修服務。

2、超過保修期的UPS，客戶仍可享受商宇公司完善的售后服務。

全國聯(lián)保

為了用戶能及時、方便獲得售后服務，商宇UPS實行全國聯(lián)保。無論您在哪里購買山特UPS，都可以向離您最近的商宇客服部或服務站及已加入聯(lián)保的授權維修經銷商申請服務

巡檢服務（收費）

商宇客服人員會根據服務合同約定進行巡檢服務，對售出的UPS進行維護與檢修，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決。

其他服務（收費）

包括相關產品安裝保養(yǎng)培訓、機器割接、電池更換及安裝、軟硬件升級、電池監(jiān)控等服務。

巡檢內容

1.檢測電源環(huán)境及UPS的使用情況

2.提供UPS的使用報告

3.現(xiàn)場解答疑問及用戶培訓

4.提供UPS選配建議方案

遍布全國的服務網點

對于通信機房面積較大，負載不斷分期擴容的情況，在首期配置UPS容量時，應適當考慮中遠期發(fā)展趨勢，并在選型中挑選可并機或多機運行的機型，以使中遠期負載容量增大時，通過UPS并機擴大其輸出容量。相應地，配置UPS輸入輸出配電屏時，應預留多臺UPS的輸入開關和中遠期的負荷分路開關，以便于今后擴容。

　　供電系統(tǒng)的電氣隔離及接地
　　
　　一般來說，電網中經常存在差模噪擾和共模噪擾，這些噪擾對計算機正常運行存在著不同程度干擾。另外，零線電位的偏移也會對計算機運行造成影響。所以在考慮UPS供電方案時應采取措施把這些影響減少到最小。傳統(tǒng)的UPS通過內部的工頻輸入及輸出變壓器來實現(xiàn)負載和電網間的電隔離和電壓匹配，抑制來自電網的共模及差模噪擾電壓，使其不致耦會到計算機電源。此類UPS的輸出零點是取自隔離變壓器次級Y型繞組的中性點。為保證輸出零點電壓不偏移，應從通信機房的交流工作接地排上單獨引線至該輸出點。
　　
　　為了解決通信機房面積窄小及樓板荷載能力不足問題，近年來，出現(xiàn)了采用高頻鏈結構的不含輸出隔離變壓器的UPS。由于采用了高頻變壓器代替工頻變壓器，其體積重量明顯減小，但因為其輸出瑞直接通過變換元件輸出，一定程度上存在直流高壓過人負載的危險，而且在三相負載不平衡情況下，還存在電壓零點偏移問題。中性線與地線間的電壓可達十幾伏甚至更高，大大超出一些計算機廠家的要求。所以對于大型計算機網絡等比較重要的負載，供電系統(tǒng)應盡量采用帶工頻隔離變壓器的UPS。