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虛擬教師形象與學(xué)生情緒的關(guān)系研究
目前，通過數(shù)字媒體進行的線上學(xué)習(xí)和教學(xué)，并以數(shù)字方式展示課程的教學(xué)模式，孕育而生了形形色色的虛擬教師形象。
那么，當(dāng)你的老師是一個虛擬動物機器人，會產(chǎn)生不同的課堂體驗嗎？
本研究團隊探討了在虛擬機器人動物作為虛擬教師時，學(xué)生面部情緒表達(dá)的變化，并利用面部表情分析系統(tǒng)（FaceReader）進行了客觀分析（Sierra et al., 2023）。這將加深我們對虛擬動物外觀與情緒表達(dá)之間關(guān)系的理解，也為未來人工智能和教育機器人領(lǐng)域準(zhǔn)確識別用戶情緒提供了重要參考。
虛擬教學(xué)環(huán)境會影響學(xué)生的情緒嗎？
近年來，虛擬機器人動物作為虛擬教師的應(yīng)用前景逐漸受到關(guān)注。先前的研究探討了虛擬教師外觀對學(xué)生知識回憶效果的影響，發(fā)現(xiàn)虛擬動物和人類外觀在知識回憶方面顯著優(yōu)于虛擬機器人動物。然而，關(guān)于虛擬機器人動物外觀設(shè)計對學(xué)生面部情緒表達(dá)影響的研究卻相對匱乏。
而情緒是人類溝通中重要的一部分，面部表情作為情緒的主要載體，能夠直觀地反映個體的內(nèi)心狀態(tài)。在教育環(huán)境中，教師準(zhǔn)確識別學(xué)生的情緒狀態(tài)對于調(diào)整教學(xué)策略、提高學(xué)生學(xué)習(xí)動機和參與度至關(guān)重要。但傳統(tǒng)上，教師對學(xué)生的情緒觀察多基于主觀判斷，缺乏客觀性和準(zhǔn)確性。隨著技術(shù)的發(fā)展，利用面部情緒識別技術(shù)客觀分析學(xué)生情緒成為可能，為教育領(lǐng)域的情緒研究提供了新的視角。
本研究旨在深入分析在不同虛擬教師外觀條件下，學(xué)生面部情緒表達(dá)的變化，為虛擬教育技術(shù)的發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。旨在回答以下兩個核心問題：
虛擬機器人動物的外觀設(shè)計是否會影響學(xué)生的面部情緒表達(dá)
在不同虛擬教師外觀條件下，學(xué)生主要表現(xiàn)出哪些面部情緒？
借助FaceReader客觀分析情緒變化
研究在哥倫比亞波哥大的兩所公立中學(xué)進行，共招募131名年齡在11-17歲之間的學(xué)生參與。
實驗設(shè)計為3（虛擬教師外觀：虛擬機器人熊貓、虛擬熊貓、虛擬人類）X 2（教學(xué)主題：荷蘭文化、機器人領(lǐng)域）（圖1）。每個被試首先完成關(guān)于荷蘭文化或機器人領(lǐng)域的知識前測；在正式實驗中被試隨機觀看六種教學(xué)視頻的其中一個，視頻時長為540秒，同時同步記錄面部表情；視頻結(jié)束后，被試完成關(guān)于知識回憶和虛擬教師感知的在線問卷。
其中，使用諾達(dá)思的面部表情分析系統(tǒng)（FaceReader）對學(xué)生面部表情進行編碼和分析（圖2）。系統(tǒng)利用Viola-Jones算法進行面部檢測，基于主動外觀模型（AAM）和深度學(xué)習(xí)技術(shù)對468個關(guān)鍵面部點進行建模，能夠識別快樂、悲傷、驚訝、憤怒、恐懼、厭惡與中性情緒，并輸出情緒效價與喚醒度。此外，軟件能夠識別不同文化背景下的面部表情，特別是東亞人群和兒童模型。
虛擬教師外觀影響情緒反應(yīng)
研究結(jié)果顯示，虛擬教師的外觀設(shè)計對學(xué)生面部情緒表達(dá)有顯著影響（圖3），而教學(xué)主題無顯著影響。具體而言，相較于外觀為為虛擬熊貓或虛擬機器人熊貓，當(dāng)外觀為人類時，學(xué)生表現(xiàn)出更高的悲傷情緒（χ2 (2)=7.588, p=0.023）；此外，虛擬教師的外觀還影響了學(xué)生的喚醒度，當(dāng)外觀為人類時，學(xué)生的喚醒度較高（χ2 (2)=7.981, p=0.018）。
在六種不同條件下，學(xué)生的面部情緒表達(dá)呈現(xiàn)出一定的規(guī)律性。悲傷、驚訝和快樂是出現(xiàn)頻率最高的三種情緒。特別是在外觀為虛擬機器人熊貓時，學(xué)生的悲傷情緒較低，而驚訝情緒較高。此外，所有條件下的效價均為負(fù)值，表明學(xué)生對實驗視頻的整體感受是負(fù)性的；同時，喚醒度較低，表明學(xué)生在觀看視頻時反應(yīng)較為平靜。
這可能與人類對不同外觀的認(rèn)知和情感反應(yīng)有關(guān)。人類教師外觀可能更接近學(xué)生的日常經(jīng)驗，因此更容易引發(fā)學(xué)生的共鳴和情感反應(yīng)；而虛擬動物或虛擬機器人動物教師則可能因其新穎性或趣味性而降低學(xué)生的悲傷情緒，提高驚訝等情緒。
關(guān)注未來教育技術(shù)發(fā)展
本研究通過FaceReader分析了在不同虛擬教師外觀條件下學(xué)生面部情緒表達(dá)的變化。研究結(jié)果表明，虛擬教師的外觀設(shè)計對學(xué)生情緒表達(dá)有顯著影響，特別是悲傷和喚醒度方面。此外，不同條件下的學(xué)生情緒表達(dá)呈現(xiàn)出一定的規(guī)律性，為未來教育機器人的設(shè)計提供了重要參考。
同時，研究表明FaceReader的面部情緒識別技術(shù)在教育領(lǐng)域具有廣闊的應(yīng)用前景。通過客觀分析學(xué)生情緒，教師可以及時調(diào)整教學(xué)策略，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和參與度。此外，還可以用于評估教育機器人的設(shè)計效果，為未來教育技術(shù)的發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
參考文獻(xiàn)
Sierra Rativa, A., Postma, M., & van Zaanen, M. (2023). Measuring Emotional Facial Expressions in Students with FaceReader: What Happens if Your Teacher is Not a Human, Instead, It is a Virtual Robotic Animal? International Conference on Robotics in Education (RiE) (pp. 367-379). Cham: Springer Nature Switzerland.
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