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研究顯示小型發(fā)動機令汽車可靠性下降

來源:材料老化測試網(wǎng)   2014年03月13日 10:49  



這項研究已經(jīng)進行了25年,統(tǒng)計每年的汽車可靠性總體情況。汽車可靠性高低以每100輛車存在的故障作為依據(jù)(number of problems experienced per 100 vehicles,PP100),數(shù)字越小,代表汽車可靠性越強。

2014年的報告顯示,所有車型的平均故障率為每100輛車133個故障(PP133),超過去年的“每100輛車126個故障”。這是自1998年以來,美國汽車平均故障率同比上升。

J.D. Power公司汽車副總裁David Sargent表示:“在今年之前,每年的汽車可靠性都在上升。然而,今年的汽車可靠性研究平均得分突然出現(xiàn)下降。原因之一可能是因為2011年起,車企開始對發(fā)動機技術(shù)進行了重大改革,可能新的技術(shù)并不成熟。”

更多的發(fā)動機和變速箱故障

近年來汽車中發(fā)動機與變速箱的故障案例越來越多,從2011年起,每100輛車故障率中,發(fā)動機與變速箱所占故障以每年6起(PP6)的速率上升。其中,搭載4缸發(fā)動機的汽車故障率上升尤其明顯,增長率約為PP10。另外,小型發(fā)動機和大型柴油發(fā)動機的故障率也明顯高于5缸和6缸的發(fā)動機。

如今的發(fā)動機技術(shù)更偏重于提升燃油經(jīng)濟性,這也是為了迎合消費者需求,尤其是針對小型車的消費者。

Sargent表示:“當車企在努力改善發(fā)動機油耗的同時,應(yīng)該注意保證其可靠性。如何改善發(fā)動機響應(yīng)遲緩、換擋粗糙等問題是一個長期的技術(shù)挑戰(zhàn)。”

可靠性影響消費者忠誠度

J.D. Power公司還發(fā)現(xiàn),那些故障率較低的汽車品牌,更能獲得消費者的品牌忠誠度。相關(guān)報告顯示,故障率較低的汽車品牌的客戶,有56%在購買第二輛車時仍然選擇與前一輛相同的品牌。而那些被曝出3種或更多故障的汽車品牌,消費者忠誠度下降到了42%。


 

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