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使用過(guò)的ELISA試劑盒都知道我司的ELISA試劑盒質(zhì)量可靠、*、靈敏度高、效果穩(wěn)定、實(shí)驗(yàn)效果好，而且提供一系列實(shí)驗(yàn)技術(shù)指導(dǎo)及的售前售中售后服務(wù)。公司嚴(yán)格要求產(chǎn)品質(zhì)量，如有質(zhì)量問(wèn)題(非人為因素)免費(fèi)包退換。
為了保證客戶的購(gòu)物心情，我司對(duì)ELISA試劑盒客服銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)的要求也是非常高的：
1，專業(yè)的客服銷售人員首先對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一定要掌握，了解產(chǎn)品才能為客戶服務(wù)。
2，聆聽顧客意見不能誘導(dǎo)顧客，ELISA試劑盒不能影響顧客客戶購(gòu)產(chǎn)品的初衷。
3，產(chǎn)生異議，不能限制阻止，只能設(shè)法控制，加以疏導(dǎo)和引導(dǎo)。
4，尊重顧客，真誠(chéng)的對(duì)待每一位客戶
5，保守客戶購(gòu)物秘密，遵守客戶權(quán)利，不要泄露別人的隱私。
6，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
7，不要對(duì)客戶的問(wèn)題掩飾或辯解；
8，遇到問(wèn)題要同客戶進(jìn)行（問(wèn)題）交流。
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