今日焦點(diǎn)
查看更多如何提高技術(shù)支持與售后服務(wù)
一、技術(shù)支持
我們提供長期的技術(shù)支持工作,使客戶得到完整的技術(shù)支持,以保障客戶的設(shè)備應(yīng)用的改進(jìn)負(fù)責(zé)對用戶的技術(shù)性指導(dǎo)及支持工作不定期地發(fā)送相關(guān)的內(nèi)部技術(shù)資料及文檔,對用戶提出的技術(shù)疑難問題給予解決在系統(tǒng)入行升級或改造時,提供適時的技術(shù)援助在用戶提出相應(yīng)請求時,針對用戶的需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,以提高效率、降低成本。
二、售后服務(wù)
1、對于我們的客戶,服務(wù)是頭一位的提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù),我們不僅擅長設(shè)備的設(shè)計/研發(fā),我們更注意售后服務(wù),以此得到更多的客源。
2、為我們的客戶提供專業(yè)的售后服務(wù),我們關(guān)注設(shè)備技術(shù)更新以及電子商務(wù)的發(fā)展,我們定期邀請我們的客戶共同探討設(shè)備使用過程中注意事項(xiàng),總以使我們的客戶掌握前沿的技術(shù)和思想。
3、我們專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員,將為您提供日常服務(wù)工作保證客戶的設(shè)備正常使用
如何提高技術(shù)支持與售后服務(wù)
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