上??档请姎怅兾骺蛻襞嘤?xùn)串聯(lián)諧振等設(shè)備現(xiàn)場培訓(xùn)
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4月10日,上海康登氮?dú)馐酆蠹夹g(shù)工程師前往山西為客戶提供調(diào)試及技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),為客戶購買的變頻串聯(lián)諧振等一批電力測試設(shè)備提供當(dāng)場交接實(shí)驗和售后技術(shù)指導(dǎo)。
此次售后培訓(xùn)的設(shè)備有: KDBP-500kVA/200kV變頻串聯(lián)諧振試驗成套裝置、ST-3000B電纜故障測試儀 、 KDHL-200A回路電阻測試儀、KDFA-IV變頻伏安特性測試儀 、YDJ-5kVA/50kV工頻耐壓試驗裝置、KDT-10A接地導(dǎo)通測試儀、KDBR-Z變壓器繞組變形測試儀、KDYZ-2008有載分接開關(guān)測試、KDWS氣體微水測試儀等。
交接試驗開始前,技術(shù)員協(xié)助客戶完成物流拆箱工作,并檢查設(shè)備的配件與外箱是否完好無損。檢查完設(shè)備后,技術(shù)員對設(shè)備進(jìn)行自檢確定各項性能符合技術(shù)要求后,開始接下來的售后培訓(xùn)工作。
此次培訓(xùn),通過理論結(jié)合設(shè)備實(shí)際操作,除了對設(shè)備的操作方法進(jìn)行操作演示,學(xué)會使用設(shè)備之外,還對設(shè)備常見故障的一些模擬排查,雙方技術(shù)人員面對面的交流、討論,讓一些疑難問題、未知功能得到規(guī)范化的解決方案;整個試驗過程順利結(jié)束后,我司技術(shù)人員還為客戶進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)。
培訓(xùn)的內(nèi)容只要是“設(shè)備使用的主要事項"和“設(shè)備使用的安全操作規(guī)范"以及“設(shè)備實(shí)際操作的理論培訓(xùn)"。經(jīng)過技術(shù)人員安全高效的培訓(xùn),客戶學(xué)到了更多設(shè)備操作技術(shù)上的知識。客戶還針對對設(shè)備的升級更新提供了方向提出的寶貴意見,三新技術(shù)人員一一記錄,為后期產(chǎn)品改進(jìn)研發(fā)打下基礎(chǔ)。
為了更好地服務(wù)于消費(fèi)者,更好的保障售后技術(shù)質(zhì)量,康登氮?dú)鈱⒉粩嗟嘏烷_拓。全體公司全體員工都會以飽滿的熱情投入到工作中,不斷深化專業(yè)技能的提升,進(jìn)一步提高整體服務(wù)水平,為公司更快、更好的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
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